активностей любого рода. Как золотоискатель промывает золотой песок через сито в надежде намыть самородок, так и Вы «фильтруете» свою деятельность с целью получить золотое время. Какие фильтры надо использовать? Фильтр важности и фильтр срочности. Пропустив всю свою повседневную деятельность через эти два фильтра, Вы поймете, какие у Вас важные дела, а какие срочные.
Принцип определения приоритетов 20:80 был открыт на основе статистики, которую провел итальянский экономист Вильфредо Парето (18481923). Парето в свое время установил, что 20 % населения владеют 80 % национальных богатств. Оказалось, что отношение 20:80 справедливо во многих других областях. Например, 20 % постоянных клиентов (товаров) обеспечивают до 80 % прибыли. 80 % числа всех пропусков рабочих дней делают только 20 % сотрудников. Самые важные сообщения в газете занимают 20 % места и приносят 80 % информации. Применительно к распределению времени принцип Парето гласит: за 20 % времени, затраченного на достижение поставленной цели, достигается 80 % успеха. За 80 % оставшегося времени достигается только 20 %. Принцип Парето применяется, когда надо расставить приоритеты в делах одной тематики или направления.
Как установить приоритеты согласно принципу
1. Выпишите все дела, относящиеся к достижению определенной цели.
2. Отметьте степень важности по вкладу в достижение цели.
3. Выберите из этих дел те, которые в сумме дадут 80 % вклада в достижение цели. Это и будут Ваши первоочередные дела.
4. Оставшиеся дела и делишки распределите по срочности и важности.
5. Важные выполните сами, неважные и срочные делегируйте.
Золотое правило: Делегируйте все, что можно делегировать!
Установка приоритетов по методу ABC-анализа полезна там, где нужно расставить приоритеты среди различных направлений или различных видов деятельности. Отнесем к группе А важные и часто срочные дела, к группе В – дела средней важности и к группе С – дела, называемый текучкой, всякого рода дополнительную деятельность и т. п. Дела группы А составляют обычно 15 % от общей деятельности, группы В – 20 % и группы С – до 65 %. При этом вклад в общий успех группы А составляет до 65 %, группы В 20 % и группы С только 15 %.
Дела группы А (15 %), как важные и приносящие максимальный вклад в успех достижения цели, должны быть выполнены самостоятельно, их нельзя делегировать.
Дела группы В (20 %) нужно по возможности почетно делегировать. Хотя они и имеют гриф средней важности, но вклад от них в общий успех небольшой.
Дела группы С (65 %) являются неизбежно-рутинными, например, телефонные разговоры, письма и прочая корреспонденция, заказ билетов и пр.
Распределение задач по группам
Вклад каждой группы в общий успех
Рис. 1. Метод АВС-анализа
После того как Вы научились правильно расставлять приоритеты, внимательно посмотрите, чем Вы заняты