Пол Черри

Продающие вопросы: Эффективный способ выяснить, чего действительно хотят ваши клиенты


Скачать книгу

действуют меры предосторожности и ограничения, обеспечивающие принятие решений только после рассмотрения всех возможных факторов, что хорошо для компаний, но затрудняет вам работу. Ваш потенциальный клиент должен отчитаться перед начальством, другими отделами компании, коллегами по команде, акционерами, членами совета директоров, а также заказчиками, которые зависят от поставок продукта компании.

      Так же как и вы, ваши потенциальные клиенты стремятся повысить свой жизненный уровень, упрочить свои позиции в компании и добиться заслуженного признания. Вы преуспеете в построении отношений с потенциальными клиентами, только если проникнете в их мир и поймете, какие силы движут их жизнью. На рис. 1.1 показаны различные факторы, которые потенциальному клиенту необходимо учитывать, принимая решения о том, работать с вами или нет.

      Конец ознакомительного фрагмента.

      Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

      Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

      Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

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