что «были консультанты – что-то делали – результаты легли на полку».
Откровенно говоря, и по моим проектам не всегда доходило до внедрения.
Может быть это от того, что консалтинговый проект рассматривается как нечто разовое, конечное, а главное вне связи с другими процессами, проектами и изменениями происходящими в компании.
Тогда как на самом деле любой консалтинговый проект необходимо рассматривать в некой последовательности и наборе активностей:
• провели организационную сессию, наметили направления работ,
• что-то разработали (наверное, одни люди),
• провели обучение (вполне может быть, что другие),
• сделали какую-то акцию (наверняка кто-то третий),
• провели замеры того, как что-то новое работает (может быть и самостоятельно),
• выполнили какие-то мотивационные мероприятия,
• провели организационную сессию, наметили следующие направления работ.
При этом сам консалтинг связан еще и с проектами развития, расширения модернизации, исследований и разработок – да вообще со всеми прочими проектами в компании.
А проекты в свою очередь являются частью реализации стратегии и годового плана работ.
Вопрос на полях: кто будет это всё связывать и увязывать, координировать и поддерживать?
Четыре типа владельцев компаний
#партнеру, #специалисту по оргразвитию, #выводы из опыта
Консультанты по управлению всегда стараются работать с первыми лицами компании.
В России – это почти всегда собственники. Особенно в случае с малым и средним бизнесом.
Но всегда ли слово «Владелец», «Собственник», «Акционер» значит именно то, что значит?
В какой-то момент я понял, что можно выделить четыре вида собственников:
• владелец – человек, который видит шансы, знает продукт, часто создал этот продукт, понимает рынок, клиента, заинтересован в развитии бизнеса, ждет реализации своих амбиций и идей,
• инвестор – человек, который ждет доходов, безусловно заинтересован в развитии бизнеса, но не вникает в суть продукта, рынка, используемой технологии,
• менеджер – человек, который видит более риски, чем шансы, заинтересован в стабильном доходе, удовлетворяющем его личные жизненные потребности, сосредоточен на задачах вверенного ему направления деятельности или подразделения,
• технолог – человек, который занимается производством и погружен внутрь компании, вопросы коммерции часто не понятны и чужды.
С первыми (владельцами) консультант может говорить о стратегиях и развитии. Построение систем дистрибуции, создание новых производств, региональная, дивизиональная, продуктовая, вертикальная и любая другая диверсификация – вот темы, которые могут зацепить такого собственника и заинтересовать его в Вас.
Со вторыми консультант может говорить о развитии через современные институты управления. Устойчивое развитие, мировой опыт управления,