продуктов, услуг и результатов.
В чем же отличие проектной деятельности от операционной?
У проектной деятельности
• Ограниченный срок, ресурсы, объем работ
• Большое количество рисков (в том числе фатальных)
• Большое количество изменений
• Команда формируется (как правило) для одного проекта
Особенность проектной деятельности – у проектной деятельности есть 3 основных ограничения, которые называются треугольником проектного управления.
Треугольник ограничений проекта
Про треугольник важно помнить, что он «живой», при изменении одних параметров меняются другие.
Например, если просят сократить срок проекта в 2 раза, нам при этом нужно будет либо увеличить бюджет (чтобы сделать то же, но в 2 раза увеличив ресурсы), либо уменьшить объем работ (при неизменных ресурсах), либо может меняться и то, и другое.
ЗАДАНИЕ
Напишите, как называется Ваш проект и какие (конкретно, в деталях) основные ограничения у него есть.
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
Теперь поговорим о том, что такое успешный проект. Вопрос очень важный, потому как именно из-за разного понимания успешности проекта возникает проблема на этапе сдачи, когда, например, исполнитель считает, что проект успешно завершен, а заказчик полагает, что нет.
Ожидания относительно критериев успешности нужно выравнивать на самом первом этапе, когда еще только обсуждается проект. В конце проекта выравнивать их уже поздно.
Критерии успешности проекта
Проект успешен, если он завершился:
• в установленные сроки (on-time)
• в рамках выделенного бюджета (within the budget) – под бюджетом тут понимаются не только деньги, но и другие ресурсы (которые, в общем-то, тоже можно пересчитать в деньги)
• при удовлетворении заказчика (with customer satisfaction) – сюда складывается как то, что выполнен полный объем проекта, так и то, что соблюдено необходимое качество. И в общем, если сказать одним словом – заказчик счастлив. Непростое это дело – сделать заказчика счастливым.
Прежде чем двигаться дальше, надо разобраться с тем, что такое проект, а что нет.
Надо четко для себя разделять, что является проектом, а что нет.
Проект обладает свойством уникальности процесса и результата.
При этом по модели Девида Майстера проекты можно разделить на 4 типа, каждый из которых управляется по-разному. Если проекты с уникальным процессом и уникальным результатом управляются, по сути, вручную, то проекты, в которых процесс типовой и результат достаточно типовой, могут быть в достаточно высокой степени стандартизированы и автоматизированы.
Что является проектом, а что нет, компания и/или инициатор решают внутри себя сами.
Что-то для одной компании может являться проектом, а для другой это уже давно отстроенный