Стратегії геніїв. П’ять найважливіших уроків від Білла Ґейтса, Енді Ґроува та Стіва Джобса
рішення в декількох розділах, оскільки під різним кутом зору можна несподівано побачити нові ідеї.
У висновку ми підсумовуємо все, що потрібно для оволодіння нашими п’ятьма стратегічними правилами. Ми стисло повторюємо уроки від Ґейтса, Ґроува і Джобса та показуємо, як представники покоління їх наступників – Марк Цукерберґ, Джефф Безос, Ларрі Пейдж і Поні Ма – уже послуговуються цими прийомами. Зрештою ми зупиняємося на найсерйозніших помилках, яких припустилися на своїх посадах Ґейтс, Ґроув та Джобс, зокрема на етапі підготовки організацій до передавання наступникам. Насамкінець ми даємо поради керівникам та підприємцям, як уникнути цих помилок або, принаймні, звести до мінімуму їхні негативні наслідки для майбутнього власних компаній.
Розділ 1
Дивись уперед, відраховуй назад
Майже всім відомий афоризм Едмунда Берка «Хто не знає історії, приречений її повторювати». Багато хто з нас ставиться до цієї настанови серйозно. Коли доводиться приймати важливі рішення, ми інстинктивно звертаємося до минулого із надією, що уроки історії допоможуть нам знайти правильні відповіді на виклики сьогодення.
Проте стратегія стосується суто майбутнього. Це планування на перспективу. Розуміння уроків минулого, звичайно, важливе, але будувати план гри на припущенні, що майбутнє буде схоже на минуле, ризиковано. Як полюбляв повторювати Енді Ґроув, цитуючи Ейнштейна: «Фантастичні ідеї народжуються з минулого, але не обмежуються ним».[31]
Видатні стратеги використовують інший підхід. Вони не озираються назад, щоб прорахувати шлях уперед, натомість зазирають у майбутнє і відраховують назад. Теоретики гри, майстерні гравці, великі стратеги дивляться вперед, щоб визначити, де вони хотіли би бачити свою компанію в майбутньому, і відраховують кроки назад, прокладаючи маршрут для свого бізнесу звідти в день сьогоднішній. Таке зосередження уваги на передбаченні та плануванні майбутнього особливо важливо в галузях, що стрімко розвиваються, – коли півкроку вперед від найближчих конкурентів дорівнює відстані між величчю та падінням. Білл Ґейтс, Енді Ґроув і Стів Джобс значною мірою своїм успіхом завдячують саме унікальній здатності триматися попереду своїх конкурентів та наперед прогнозувати потреби споживачів.
Це вміння не слід плутати з ясновидінням. Справжні стратеги не мають кришталевої кулі: не всі передбачення Ґейтса, Ґроува та Джобса виявилися пророчими. Але майстри стратегії мають бути зосереджені на майбутньому та коригувати свої прогнози, щойно з’являється нова інформація, конкуренти роблять черговий хід або ж розкривають свої наміри.
Так само важливо для стратегів, подібних до Ґейтса, Ґроува та Джобса, знайти таку позицію, яка б дозволила їхнім компаніям слушної миті скористатися новими можливостями. Ми часто приписуємо успішним керівникам забагато заслуг. У ретроспективі успішні керівники зазвичай мають вигляд великих провидців,