новые вопросы к очередной встрече и т. д.
Постепенно выработаются навыки «чтения» собеседника, так что каждый новый «клиент» будет оцениваться быстрее и полнее.
Идея о репрезентативных системах быстро нашла свое применение в рекламе. Продемонстрируем это. Вот примеры рекламных слоганов, ориентированных преимущественно на…
аудиалов:
– Не грусти – похрусти (реклама чипсов).
– Услышим друг друга (мобильные телефоны).
визуалов:
– Чистота – чисто «Тайд».
– Чистит глубже. Чистит лучше (зубная паста).
– Колготки «ElleDue» – надеваю и иду!
кинестетиков:
– Комар носа не подточит (средство от комаров).
– Захвати волну (пластическая доминанта логотипа «Coca-Cola»).
– KNORR – вкусен и скор.
– Свежего дня глоток.
– Vidal Sassoon: Wach&Go (в дословном переводе «вымыл и пошел»).
дигиталов:
– Думай иначе! (слоган фирмы Apple в 1997–2002 годах).
– Новая ФАНТАстическая бутылка (напиток «Фанта»).
В наиболее удачных случаях авторам рекламных слоганов удается воздействовать комплексно через несколько каналов восприятия. К примеру, слоган: «Свежее дыхание облегчает понимание».
Ярким примером является обращение к покупателям шоколада Hershey’s: «Вафли, шоколад, и почувствуете дух Америки. Арахис, карамель, и вы увидите, как выглядит Америка. Кокосы, миндаль, и вы услышите звуки Америки». Можно убедиться, что послание рассчитано одновременно и на аудиалов, и на визуалов, и на кинестетиков.
Глава 4. Мишени воздействия в НЛП. Рефрейминг в помощь убеждению
Мудрость начинается с умения по-разному смотреть на одну и ту же проблему.
Главный блок модели скрытого управления – это мишени воздействия на адресата. В этой главе я покажу, какие в НЛП выработаны специфические методы поиска мишеней воздействия, позволяющие инициатору с большим успехом достигать своих целей в процессе одного из важнейших видов влияния – убеждения.
Эффективность каждого из представленных ниже приемов я буду показывать на реальных примерах убеждения одного человека другим: подчиненным – руководителя, супругами – друг друга, родителем – ребенка, учеником – учителя, то есть мы увидим стороны конфликта во всевозможных бытовых ситуациях.
Рефрейминг – новый взгляд на ситуацию
Пессимист видит трудности при каждой возможности; оптимист в каждой трудности видит возможности.
Один из наиболее эффективных методов убеждения носит название рефрейминга. Образовано это слово от английского frame, что означает форма, рамка.
Рефрейминг можно перевести как «переформирование» или «создание новых рамок», что предполагает возможность нового, иного осмысления какого-либо события или