Александр Николаевич Лебедев

Личность в системе маркетинговых коммуникаций


Скачать книгу

мнение, что ссылка на применение «25-го кадра» чаще всего используется рекламистами в качестве некоего рекламного трюка для получения более высоких гонораров от заказчиков (Шибутани, 2002). Для этих же целей они предлагают и другие не столь известные, но не менее «эффективные» психотехнологии. Однако методика «25-го кадра» обладает особой привлекательностью в силу того, что она не раз вызывала в прессе бурные дискуссии, что сделало ее модной.

      Принципиальную возможность воздействия на подсознание через сознание отрицать было бы нелогично, однако, что касается того, что в истории маркетинговых учений называют сублиминальным маркетингом Дж. М. Вайкери, то по большому счету это был хорошо организованный пропагандистский трюк. Сегодня существуют более эффективные приемы влияния на психику и поведение потребителя с помощью скрытой рекламы, которая, следует отметить, запрещена законами Российской федерации, в частности, законом РФ «О рекламе», законом о правах потребителей РФ и др.

      Однако такие варианты скрытого воздействия, как, например, продакт плейсмент, являются хотя и незаконными, но все-таки широко распространенными технологиями такого воздействия. Это происходит потому, что маркетологи, относящиеся к практической психологии с повышенным вниманием, стремятся к таким, как им кажется, доступным и легким для реализации методам психологического воздействия, не принимая во внимания тот вред, который манипулятивные психологии в рекламе и маркетинге наносят не только потребителю и рекламодателю, но и обществу в целом.

      1.4.2. Потребностно-мотивационный и социетальный маркетинг Ф. Котлера

      Филип Котлер является сегодня одним из самых известных теоретиков и практиков современного маркетинга в мире. Одно из его определений маркетинга звучит так: «Маркетинг – это вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей людей посредством обмена». А его наиболее известная публикация – это учебник под названием «Основы маркетинга» (Котлер, 2012), который многократно переиздавался и переведен на десятки языков. Ф. Котлер за всю свою долгую жизнь предложил много определений маркетинга, однако то, которое мы привели выше, на наш взгляд, наиболее точно отражает психологическую суть его концепции и личности.

      Рис. 4. Филип Котлер – выдающийся маркетолог и автор теории социального (социетального) маркетинга как концепции современного бизнеса

      Ф. Котлер откровенный противник любого манипулирования потребителем, в том числе средствами традиционной рекламы. Являясь незаурядной личностью в науке, он к потребителям относится как к личностям и всегда призывает это делать своих коллег по всему миру. Работы Ф. Котлера в настоящее время изучают во всех бизнес-школах и университетах, где преподают такие предметы, как макро- и микроэкономика, маркетинг и экономическая психология. По мнению многих ученых, Ф. Котлер своими теоретическими идеями,