и уточнять роли в процессе консультирования, ожидания и убеждения (например, работать интенсивнее, но не дольше);
♦ пользоваться личностной терапией;
♦ оставлять свободное и личное время (придерживаться сбалансированного стиля жизни);
♦ при работе с клиентами придерживаться позиции независимого участия;
♦ сохранять надежду.
Только должным образом заботясь о качестве своей жизни, можно остаться эффективным консультантом. Эффективные консультанты должны быть эмоционально закаленными, устойчивыми и объективными, знающими свои возможности и реалистично принимающими свои сильные и слабые стороны.
В то же время профессия консультанта интересна и дает немало полезного самому консультанту. Ни одна другая профессия не позволяет так глубоко и близко познать столько разных людей, как психологическое консультирование. Нередко она доставляет чувство удовлетворенности собой, особенно когда тебя ценят клиенты, когда ты уверен, что смог помочь.
2.6. Клиент консультанта
Потенциальный клиент консультанта – это человек, испытывающий трудности в повседневной жизни: неуверенный в себе, обладающий низкой самооценкой, конфликтующий на работе и в семье, не способный построить удовлетворяющие взаимоотношения с людьми и т. п. Однако в нашей стране невысокий уровень психологической культуры ведет к тому, что зачастую к консультанту обращаются тогда, когда нужна помощь психотерапевта, психиатра либо врача-нарколога (Н.И. Олифирович, 2005). Поэтому целесообразно отграничить «своих» клиентов от «чужих». Оценка клиента зачастую просто необходима для выбора правильной стратегии и тактики психологической помощи.
Клиент консультанта – это в первую очередь человек, у которого психика находится в пределах нормы. Однако само понятие «психическая норма» является достаточно условным, так как не существует общепринятого понятия о психически нормальном человеке. По мнению Б.С. Братусь (1988), самым распространенным остается для многих психологов понимание нормы как, во-первых, чего-то среднего, устоявшегося, не выделяющегося из массы и, во-вторых (что связано с первым), наиболее приспособленного, адаптированного к окружающей среде. Такое понимание хорошо согласуется со здравым смыслом и имеет весьма глубокие корни в житейском сознании, прочно отождествляющем нормальное и общепринятое.
Представления о «психической норме» различны для представителей разных эпох, культур и субкультур. Например, то, что американцы называют ригидностью, в Германии описывают как стабильность, а гибкость и индивидуализм в американском понимании немцы называют слабохарактерностью и эгоцентричностью. Индивидуализм в советском словоупотреблении нес отчетливо негативную характеристику, а для западного сознания это отчетливо позитивная характеристика. Этот подход с позиций культурного релятивизма позволяет судить о норме лишь на основании соотнесения особенностей культуры определенных социальных групп, к которым принадлежат исследуемые индивиды: то, что вполне нормально для одной социальной группы, для другой будет выглядеть как патология.
Представление