деньги.
Вы также помогаете клиентам сэкономить деньги. Потому что, во-первых, время – деньги. Во-вторых, часто они могут потерять деньги, пытаясь самостоятельно справиться с теми проблемами, которые с вашей помощью можно решить быстрее и проще, не потратив лишних денег.
Например, если вы эксперт по рекламе, то вы можете дать клиентам возможность спустить куда меньше денег впустую, прежде чем они научатся делать рекламу, и сэкономить тем самым деньги. Выгодно ли человеку заплатить эксперту по рекламе 5—10 тысяч, чтобы не слить лишних 100—150 тысяч?
Если ваши знания могут помочь клиенту избежать лишних ошибок и разочарований, то ему выгодно заплатить вам деньги.
Вы можете сделать движение клиента к результату проще и комфортнее. Мы любим комфорт и постоянно за него платим. Каждый из нас платит за комфорт. Разве что какие-нибудь аскеты не платят за него.
Если какие-то из этих задач вы можете выполнить для своих клиентов с помощью своих знаний, то отлично – можете просить за них деньги. Если вы можете сэкономить в своей теме людям время и деньги, если вы можете помочь избежать неприятных и болезненных ошибок и разочарований, если вы можете сделать движение проще, комфортнее, быстрее, значит, вы можете просить за это деньги. За все это люди платят деньги.
Это важно понимать, поэтому повторюсь: ваша задача не в том, чтобы вывалить на людей кучу знаний, и не в том, чтобы привести их к результату. Не обещайте людям привести их к результату, не ставьте перед собой нерешаемых задач.
Вы не несете ответственность:
• За конечный результат. Если человеку этот результат нужен, он и без вас управится. А если не нужен, вы его до результата все равно не дотащите.
Когда мне нужно было создать бизнес, я сказал своему бывшему начальнику: «Я ухожу, ищите мне замену». Он говорит: «Куда ты уходишь?» Я говорю: «Создавать свой бизнес». Он говорит: «А что за бизнес ты собрался создать?» Я говорю: «Не знаю». – «А как собираешься это делать?» Я говорю: «Не знаю».
Тогда тренингов по бизнесу не было. Может, и были, но я о них не знал. И сделал огромное количество ошибок из-за того, что не было тренинга по бизнесу, который я мог бы пройти. Я был бы рад заплатить деньги, я просто не знал, кому заплатить. Я потратил огромное количество времени. Я перенес очень болезненные периоды из-за того, что не знал элементарных вещей, которым меня могли бы научить на каком-нибудь тренинге. Но тем не менее я справился и без тренингов. Свой первый бизнес я запустил самостоятельно.
Да, потом я его масштабировал – увеличил, вырастил за счет того, что нашел тренинги и стал вкладывать в них деньги. Это меня сильно ускорило. Если бы я этого не сделал, то зарабатывал бы раз в пять меньше, наверно. Но все же я справился без тренингов. И ваши клиенты справятся без вас, если им результат нужен.
• За то, что клиент будет или не будет делать. Клиент может делать задания, может не делать –