Входящий маркетинг (Inbound marketing) и входящие продажи. Маргарита Акулич

части целевой аудитории. Тенденция блокировки рекламы не ограничивается просмотром интернета. Все больше и больше людей используют PVR либо сервисы, такие как Netflix, Shomi или Hulu, чтобы избежать просмотра телевизионных объявлений. Исходящий маркетинг раздражает людей, избегающих получения как можно большего количества объявлений. Еще одна проблема с исходящим маркетингом заключается в том, что принимаемые против него меры часто оказваются медленными и негибкими.

      Телевизионные рекламные ролики, печатные объявления в крупных публикациях и рекламные щиты занимают значительное время, чтобы их разработать и организовать публикацию для широкой публики. Это означает, что очень сложно (и дорого) иметь объявление, которое является текущим.

      Входящие маркетинговые акивности, такие как активности в социальных медиа, контент-маркетинг и SEO, гораздо более гибкие. Это значит, что кампании и маркетинговые усилия могут быть в режиме реального времени и релевантными, с большей гибкостью и своевременностью, по гораздо более низкой цене.

      Существуют проблемы с исходящим маркетингом, связанные с размещением вашего сообщения по разумной цене. Исходящая реклама является дорогостоящей. Но нет уверенности, что ее увидят те, на кого рекламодатель хотел бы ее направить. Поэтому рентабельность инвестиций в нее оказывается низкой.

      Проще говоря, входящий маркетинг намного эффективнее. Сегодня люди хотят покупать то, что им не навязывается, они желают приобретать те товары, которые они сами оценили и выбрали.

      Цикл входящего маркетинга

      Цикл входящего маркетинга состоит из трех составляющих.

      Запуск. Прежде всего, необходимо обеспечить запуск входящего маркетинга. Содержание маркетинга должно быть видимым для нужной аудитории в нужное время. Это очень долгий процесс, который подразумевает длительные исследования и планирование содержания.

      Конвертация. Второй шаг касается конверсии поклонников компании в перспективных клиентов. Это может показаться очень простым процессом, но он вовсе не легкий. Этот процесс длительный и подразумевает затраты энергии и времени для компании.

      Анализ. Третий и последний шаг цикла входящего маркетинга – анализ. После того, как клиент узнает о продукте/услуге и после получения перспективных клиентов, компания должна проанализировать данные, чтобы понять, что ей необходимо изменить в процессе, чтобы улучшить свои результаты.