Кроута и Гельма в состоянии эмоционального напряжения и конфликта возникают многообразные жесты смущения и беспокойства. При смущении чаще наблюдаются почесывание и трение различных частей лица и головы, трогание руками галстука или костюма, закручивание и раскручивание футляра ручки и т. д. Беспокойство проявляется в усилении мимики лица, закусывании губ, частом покачивании головы, ерзании на стуле, в отбрасывании «мешающих» волос.
Характерная для человека осанка и типичные позы также дополняют наше впечатление о нем. Их толкованию посвящен ряд работ А. Олсена и Р. Покорного, исследовавших походку человека. По их мнению, позы, например, свидетельствуют о некоторых относительно устойчивых особенностях личности. Они способны передавать наши скрытые побуждения и мотивы, отражать стремление человека к общению или его психологическую замкнутость и т. д.
Голос также является одним из компонентов облика и влияет на впечатление, производимое человеком на окружающих. Собранные Г. Олпортом данные, свидетельствуют, что голос является индивидуальной и своеобразной характеристикой человека. По его восприятию можно судить не только о физическом состоянии владельца голоса, но и о его возрасте.
В создании впечатления о человеке большую роль играет и его речь. Стиль речи оценивается другой личностью и сказывается на общем мнении о человеке, – так считают исследователи Сабин и Вильямс, первыми предпринявшие попытку установить связь речи с качествами личности.
Помимо признаков, образующих физический облик человека, важными компонентами его внешности выступают одежда, прическа, украшения и прочие предметы, с помощью которых достигается то или иное внешнее «оформление». Эти признаки могут свидетельствовать о деятельности человека, национальной принадлежности, возрасте, характеризовать его вкусы, привычки. Внешний вид оценивается, как правило, окружающими с позиций их собственных этико-эстетических норм.
Воспринимая движения, действия и поступки, мы проникаем в их внутреннее психологическое содержание, познаем убеждения, потребности, интересы, чувства, характер, способности личности.
Присущие каждому человеку временные и устойчивые состояния наиболее адекватно выражаются (без специальной тренировки) одним-двумя способами экспрессии. Для одного таким способом, выделяющим личность, могут быть характерные изменения в выражении глаз, для другого – в движении рук, для третьего – в походке и позе, для четвертого – в интонации голоса и т. д. Но в зависимости от значения события для личности и степени волевого контроля над собой возбуждение может охватывать большее или меньшее число областей экспрессии.
По мнению известных психологов, внешний облик станет намного выразительнее, если соблюдать следующие факты.
В словах, жестах и поведении никогда ничего не бывает случайным, за всем этим скрывается бессознательная мотивация, которая жестко предопределяет все то, что кажется в человеке случайным.