Р. И. Сухов

Организация туристской деятельности


Скачать книгу

в статье должен быть изложен график платежей за подтвержденный турпродукт. Как правило, он состоит из предоплаты, которую необходимо внести в течение 3–5 банковских дней с момента подтверждения заявки (размер предоплаты варьируется, как правило, в пределах 25–50 % от стоимости тура) и полного расчета за тур. Перевод остатка денежных средств должен быть произведен турагентом в зависимости от ряда обстоятельств:

      – если путешествие организовано в страну, для въезда в которую не требуется предварительного оформления въездной визы, туроператоры, как правило, указывают сроки, составляющие от 7 до 14 календарных дней до даты начала путешествия.

      – если путешествие организовано в страну, для въезда в которую необходимо предварительно оформить въездную визу, туроператоры указывают большее количество календарных дней, как правило, 15–21, иногда 30 до даты начала путешествия. При этом подача документов на визу осуществляется туроператорами обычно после получения полной оплаты за туристский продукт.

      В статье также могут быть отдельно оговорены условия и сроки оплаты за туры, забронированные в рамках специальных предложений или специальных маркетинговых акций.

      Особо следует обращать внимание в этой статье на условия пересмотра цены как забронированного, так и уже оплаченного туристского продукта. Как правило, к таким условиям относится непредвиденный рост транспортных тарифов и резкие скачки курсов национальных валют.

      Зачастую туроператоры в этой статье договора указывают размеры пени в случае нарушения турагентом сроков оплаты.

      Статья «Вознаграждение и возмещение расходов». Положения, входящие в эту статью определяют порядок выплаты агентского вознаграждения, что является одним из обязательных условий договоров комиссии (агентских договоров).

      Сумма вознаграждения определяется туроператором по-разному, например, как процент от стоимости реализованного турпродукта, либо в виде фиксированной суммы за одну реализованную заявку (один из наиболее распространенных вариантов в настоящее время), либо как разница между стоимостью турпродукта, которую установил туроператор, и той ценой, за которую его реализовал турагент. Все эти способы находятся в рамках законодательства.

      Также в статье может быть прописано положение о дополнительной выгоде турагента при реализации турпродукта (особенно, если размер комиссии невелик и составляет символический размер). Как правило, туроператоры признают ее за турагентом, а дополнительно полученные в этом случае денежные средства считаются его (турагента) дополнительным вознаграждением.

      Отдельно, как правило, оговаривается, что все расходы, совершаемые турагентом за счет туроператора, должны быть предварительно письменно согласованы с последним.

      Обязательным пунктом статьи является порядок получения агентского вознаграждения. В большинстве случаев оплата агентского вознаграждения и дополнительной