у кого сильна потребность в симпатии, соглашаются с тем, на чем настаивает большинство – даже если самим им подобные планы не нравятся. Поэтому они часто проводят много времени за едой и общением с друзьями. Те, для кого главное – потребность во власти, каждое утро составляют план и указывают всем, кто и что должен делать. Они стремятся соревноваться, кто быстрее спустится по конкретной трассе.
Подумайте о группах и командах, в которых вам доводилось бывать раньше, и о том, как вы себя в них вели. Какая потребность была для вас главной – во власти, симпатии или достижениях?
Резюме
Сегодня вы многое узнали о том, что мотивирует вас самого. Это очень важно, потому что для воодушевления и мотивирования других нужно сначала мотивировать самого себя. Мотивация может идти изнутри (внутренняя мотивация) или поощряться некоей внешней наградой (например, деньгами, признанием). Помните: если вы хотите, чтобы люди сохранили мотивацию надолго, стимулы должны быть внутренними.
Мы также обсудили концепции, связанные с мотивацией, в том числе метапрограммы и теории, разработанные Херцбергом, Маслоу и Маклелландом. Это помогло вам понять, почему люди на работе ведут себя так, а не иначе и какие, зачастую бессознательные, намерения стоят за их поступками. Завтра мы обсудим, как использовать эти знания для управления другими людьми.
Вопросы (ответы вы найдете в конце книги)
1. Долгосрочная мотивация должна исходить…
a. Из внешних источников (например, деньги) ❏
b. Из внутренних источников ❏
c. От начальника ❏
d. От ощущения признания ❏
2. В соответствии с опросом, проведенным The Times, люди чаще всего увольняются из-за…
a. Отсутствия стимулов и возможности продвижения ❏
b. Отказов в прибавке к зарплате ❏
c. Негативного отношения к начальникам ❏
d. Без причины ❏
3. Теория Херцберга утверждает, что люди ощущают себя полностью удовлетворенными, когда…
a. Удовлетворены их внешние потребности ❏
b. Удовлетворены их внутренние потребности ❏
c. Им нравится команда, в которой они работают ❏
d. Удовлетворены и внешние, и внутренние потребности ❏
4. Чтобы эффективно открыть метапрограммы, с помощью которых люди фильтруют информацию, нужно…
a. Спросить их ❏
b. Пойти на курсы переподготовки ❏
c. Прислушаться к их речи ❏
d. Использовать приложение «Метапрограмма» ❏
5. На противоположном конце спектра метапрограммы «К – …» находится…
a. Уклонение ❏
b. От ❏
c. Конкретность ❏
d. Различие ❏
6. В иерархии потребностей по Маслоу на втором сверху уровне находится…
a. Потребность в самореализации ❏
b. Социальные потребности ❏
c. Потребность в оценке ❏
d. Физиологические потребности ❏
7. Какие потребности по Маслоу у человека, который ощущает угрозу