причина – слишком неудобные условия сотрудничества. Скажем, гарантия определенных объемов продаж. Вторая – по сути, многие бренды просто не пускали к себе «под крыло».
Через несколько лет пришлось отказаться от партнерства ввиду того, что нам стало просто невыгодно делать ежегодные платежи.
Этот опыт изменил мое отношение к бизнесу. Я поменял взгляды на развитие: с одной стороны, убедился, что нет ничего невозможного, но, с другой, понял, сделать что-то и продать – это разные вещи. Думайте, прежде чем заходить в какую-то нишу, в тот или иной сегмент. Оцените ваши шансы, «помониторьте» рынок, узнайте потенциальный спрос. И хотя наш опыт принес нам и прибыль, и некий толчок к развитию, иногда лучше сосредоточиться на менее сложных и затратных продуктах.
4. Агентские договоры. Посредники, партнеры
Сейчас, на мой взгляд, пришло время поговорить о партнерах, посредниках, поставщиках и других людях, без которых, зачастую, не обходится ни один малый бизнес в любых сферах, а часто с них и начинается.
Скажем, у вас нет собственного продукта, услуги. Это все равно не мешает бизнесу. Ваша роль в том или ином виде может ограничиваться поиском клиентов, то есть продажами, тогда важно понимать и четко определять свою зону ответственности.
В частности, не подписывайте договор, по которому вы фактически являетесь посредником, а формально (юридически) исполнителем. Тем более, если не имеете для этого ничего, например официальной аккредитации, признания в качестве дистрибьютора услуг (показательный пример – туристические агентства, которые продают и организуют, но саму туристическую услугу оказывает туроператор), лицензии, в конце концов. Тогда в случае судебных разбирательств, во-первых, вы можете быть признаны мошенником (!), во-вторых, понесете ответственность на всю сумму договора, в-третьих, потеряете и без того отсутствующую репутацию. А если вы посредник, то в подавляющем числе случаев большую часть суммы отдадите реальному исполнителю, и договор с ним вам тоже мало чем поможет.
Речь идет о таких ситуациях в малом бизнесе, когда неопытный предприниматель, имея навыки продаж или административный ресурс, знакомства, желание заработать на смежных со своими услугами продуктах, решается на заключение договора. Как пример, проведение аттестации рабочих мест от лица своей компании, речь идет о пресловутом СОУТ (специальная оценка условий труда), которая нужна всем, а делают ее только аккредитованные лица. Как правило, предприниматели, занимаясь услугами b2b, испытывают потребность продавать смежные продукты для увеличения заработка. Ведь потрачено столько сил на привлечение клиента, но прибыль не удивляет своими размерами. А тут запрос от него: а не занимаетесь ли вы вот этим? Есть клиент, есть сформированная потребность, он знает вас, вы его. Идеально. Одна проблема – вы реально не оказываете таких услуг. Но предприниматель на то и предприниматель, чтобы находить решения. На посредничестве вообще, можно сказать, «мир стоит». Агенты,