могут быть социально- экономическими и описывать
– как строится бизнес (в соответствии с ежегодными планами или как-то иначе),
– каков общий стратегический подход к выбору ключевого преимущества компании (универсальность, специализация, нишевой подход),
– какова структура издержек и правил экономического взаимодействия в рамках систем: «отдел – компания в целом», «отдельная компания -группа компаний»,
– каков приемлемый уровень рентабельности проектов (что является приоритетом- работа ниже средней маржи, на высокой марже)
– каковыприемлемые и желаемые темпы роста,
– каков основной принцип построения структуры компании
– каково отношение к творчеству и инициативе сотрудников,
– каковы принципы мотивации
Ценности могут быть коммуникативными и описывать
– отношения сотрудников к работе и принципы построения коммуникаций между сотрудниками,
– отношение руководства к подчиненным и принципы построения коммуникаций между руководством и подчиненными,
– отношение сотрудников к клиентам, партнерам,
– отношение сотрудников к изменениям.
Корпоративные ритуалы – это система действий и мероприятий, демонстрирующие сотрудникам ценности организации.
Ритуалы поощрения призваны показать одобрение компанией определенного достижения или стиля поведения, вписывающегося в рамки корпоративных ценностей.
Ритуалы порицания сигнализируют о неодобрении в отношении человека, нарушающего нормы принятой корпоративной культуры. Официальными ритуалами порицания являются увольнение, понижение в должности, штрафы, снижение заработка.
Ритуалы объединения помогают всем служащим осознать свою общность с компанией. Это конференции, семинары, деловые игры, различные светские мероприятия, вечеринки, совместные поездки, занятия спортом.
Корпоративный кодекс – уникальный документ конкретной организации, который описывает
– миссию компании, ее ценности и нормы,
– обещания разным группам стейкхолдеров,
– основные принципы управления организацией,
– правила корпоративной культуры,
– процедуры внедрения правил поведения
– механизмы контроля за исполнением правил корпоративной культуры.
Такие компоненты системы управления как организационная структура, правила кадровой политики (карьера, ротация, система обучения, система мотивации) также могут быть включены в Корпоративный кодекс.
Некоторые компании ограничивают Корпоративный кодекс описанием моральных ценностей, называя такой кодекс этическим. Этические кодексы в России, как правило, разрабатывают общественные объединения коммерческих или других организаций типа «союзов», «гильдий», «ассоциаций». В крупных международных коммерческих