Сергей Александрович Белановский

Глубокое интервью и фокус-группы


Скачать книгу

одного из производственных интервью)

      В интервью сами собой всплывают проблемы, которые еще ни разу не поднимались ни в публицистике, ни в научной литературе.

(академик Ю.В.Яременко)

      В «малолетке» (место лишения свободы несовершеннолетних) существует очень много обрядов… удивительных.

(анонимное сообщение)

      Такое впечатление, будтов подмосковном лесу мы встретили динозавра.

(В.Ф.Абрамкин о стратификации в арестантском сообществе).

      Из числа свежих примеров, способных удивить даже экономистов-профессионалов, можно привести следующий факт: во второй половине «десятых» годов при импорте товаров в Российскую Федерацию таможня начала оказывать на предпринимателей давление сторону завышения стоимости грузов. Доказательством неожиданности этой информации может служить прозвучавший на научном семинаре удивленный вопрос: «А зачем?». Ответ на этот вопрос содержится в следующих высказываниях респондентов.

      • Основная проблема при импорте – это корректировка таможенной стоимости. К примеру, нам надо купить полутуши. Мы выходим на рынок, обзваниваем производителей. Выбираем наилучшее предложение. Завозим товар на российскую территорию. И говорим: вот эта полутуша, условно говоря, стоит доллар. Вот наши платежки, вот наши документы, вот наш контракт. Таможня говорит: «Нет, ребята. По нашим данным эта полутуша стоит 1,20 доллара, поэтому заплатите, пожалуйста, таможенную пошлину, исходя из нашего видения, а не из вашей реальной сделки». Вот это, на мой взгляд, очень неприятная вещь.

      • Негласно есть такая вещь, как наполнение бюджета. Каждый пост отвечает за определённые суммы. Я не знаю, ставятся на уровне государства им такие задачи или нет, но негласно я знаю, что у каждого таможенного поста есть свои нормы отчислений.

      • В результате приходится подделывать документы – договоры от зарубежных партнеров. У тебя есть подлинник договора, там указана цена и наименование товара. Этот вариант не устраивает таможню. Но просить зарубежного партнера переделать контракт, заложить в него ложную информацию – на такое никто не пойдет. Приходится этот договор попросту подделывать, чтобы заложить в него требования таможенников, ставить фальшивую печать. Ты подаешь по той стоимости, которая их устраивает, подделывая документы.

      Разумеется, не все неожиданные сообщения могут быть сочтены достоверными и релевантными. Если при проведении маркетинговой фокус-группы кто-то из респондентов сообщает, что общался с инопланетянами (а нечто подобное иногда можно услышать), то такое сообщение маловероятно с точки зрения его достоверности и уж точно не релевантно целям исследования. Однако неожиданные и «вменяемые» сообщения, даже будучи единичными, заслуживают серьезного внимания исследователей. Существуют и более точные критерии оценки релевантности подобных сообщений. Они будут рассмотрены в разделе, посвященном экспертным интервью.

      1.2.6.