ветеринар держится дружески и никаких уколов не планирует. Более того: если сенсибилизация возникла в некоей определенной ситуации, схожую реакцию животного можно наблюдать и в иных обстоятельствах. Кошка, например, может опасаться или даже испугаться человека, который на вид, по голосу или даже по запаху похож на ветеринара. Или испытать страх в обстановке, которая чем-то напомнила ей поездку в ветеринарную клинику. Сенсибилизация – мощный защитный механизм, позволяющий животному избегать того, что воспринимается потенциально опасным. Одна из задач хозяев – убедить кошку, что визит к ветеринару не представляет опасности, и таким образом приостановить сенсибилизацию прежде, чем она успеет развиться.
И адаптация, и сенсибилизация меняют уровень существующих реакций кошки, но не способствуют появлению новых – для этого необходим более сложный познавательный процесс. Самый прямолинейный называется выработкой условного рефлекса по методу Павлова и заключается в том, что кошка обнаруживает: некое событие с устойчивой определенностью предвещает одни и те же последствия. Кошка слышит звук открываемой дверцы шкафчика с кормом и с мяуканьем бежит к хозяину. Это и есть проявление действия условного рефлекса. Животное уверено, что за звуком дверцы (самим по себе бессмысленным) появится еда. Ситуации должны повториться несколько раз, чтобы кошка уяснила прогнозирующий смысл звука. Как только рефлекс закрепился, звук стал вызывать приятные эмоции, подобные тем, что возникают от запаха или вкуса угощения. Кошке нет необходимости учить, что вкусная еда вызывает положительные эмоции – это бессознательная реакция, встроенная в ее сознание. Усвоить нужно, что не только вкус и вид пищи производят такой эффект – в нашем случае это еще скрип дверцы шкафчика, где находится корм. Познавательный процесс основан на постоянном соединении двух событий: за звуком дверцы шкафчика обязательно следует быстрое угощение. Поначалу кошка может ошибаться: реагировать на звук любой открывающейся дверцы кухонных шкафов, но в дальнейшем большинство животных корректируют свои знания и больше не сомневаются, что звук всего лишь одной дверцы обязательно «пророчит» еду.
Условные рефлексы помогают кошке лучше ориентироваться в окружающем пространстве, но ее поведение меняет другой тип знания – выработка инструментального условного рефлекса. В этом случае кошка познает, как ее собственные действия влияют на ее самоощущение и, следовательно: чем в следующий раз обернется ее поведение. Последствия любого поведения можно классифицировать четырьмя типами (см. таблицу на с. 53)[18].
Инструментальным условным рефлексом объясняется, почему кошка миссис Смит прыгала на стол и на ноутбук и совершала эти действия не один, а несколько раз. Положительные ощущения от ласки, нежного тона и угощения влекли ее проделывать то же самое снова и снова и мешать хозяйке заниматься своими делами (последствие 1). Выражаясь более научно,