Азбука антитроллинга для медицинской клиники и салона красоты. Дмитрий Андреевич Чернокальцев

числе и в общих нормах законодательства. К ней относится в первую очередь выплата штрафа за несвоевременное исполнение обязательств и возмещение вреда, причиненного заказчику в результате некачественно оказанной услуги. В случае, если услуги салоном не оказаны, он должен вернуть денежные средства, полученные от заказчика авансом. С ответственностью заказчиков дело обстоит сложнее. В рамках договорных отношений с салоном заказчик может отвечать только за несвоевременную оплату услуг. При этом в договоре, в рамках иных условий, может быть предусмотрено право салона красоты приостановить оказание услуг заказчику, у которого имеется задолженность, до ее погашения. В обязательном порядке в договоре должно быть указано, что в ходе оказания услуг может возникнуть необходимость оказания дополнительных услуг, которые будут оказаны только с согласия заказчика. В таких случаях салоны не всегда заключают дополнительное соглашение к договорам, заключение которого крайне рекомендуется автором статьи, а прописывают в условиях договора, что заказчик информируется о необходимости оказания дополнительных услуг, которые, при его согласии оказываются авансом и оплачиваются после завершения всех процедур. При условии, что заказчик ознакомлен со стоимостью всех услуг, оказываемых салоном, такое условие вполне допустимо и отвечает пункту 20 Правил. Но надо помнить, что согласие заказчика в любом случае должно быть письменным.