Курс Коммерческий инженер \Проектный менеждер Учебное пособие для слушателей дистанционных курсов
необходимо иметь оценки сроков выполнения всех задач. Обычно схеме критического пути предшествует построение логической схемы, рис. 1.7.
Рис. 1.7. Критический путь для проекта создания каталога-справочника продукции
Планирование проекта включает в себя и подготовку серии прогнозов финансового характера. Прогнозы необходимы для того, чтобы:
– оценить экономическую осуществимость проекта;
– получить одобрение более высокой инстанции в организации на выполнение проекта;
– установить границы делегирования или расширения полномочий в официальном бюджете;
– получить средства для диагностики и, возможно, интерактивного управления проектом.
Основными источниками финансирования проектов в продажах являются коммерческие проекты, продукты которых продаются по рыночным ценам, так что выручка от продаж в конечном счете покрывает затраты и приносит операционную прибыль. Стоимость разработки и оборотный капитал финансируется из акционерного и заемного капитала, добываемого организацией. Стоимость вложенного капитала должна быть покрыта из прибыли, принесенной проектом. При прогнозировании доходов лучше ошибиться в сторону занижения, а при прогнозировании затрат – в сторону завышения, хотя следует избегать излишнего консерватизма в оценках.
В продажах важным является значительное отвлечение проектной группы и других членов команды от выполнения других проектов. Поэтому затраты на персонал, в т. ч. и на менеджера по ведению проектов и коммерческих инженеров или инженеров технической поддержки продаж является важной статьей, которую необходимо учитывать. В эти затраты входят заработная плата, взносы в фонды страхования по безработице и социального страхования, оплата отпусков, командировок и обучения, а также затраты на помещение и оборудование.
Альтернативные затраты (потери, связанные с тем, что люди и оборудование отвлекаются от выполнения других задач) часто не учитываются, что чревато последствиями. Эти затраты должны быть включены в общие затраты на проект.
Затраты на персонал могут быть оценены посредством разбиения проекта на задачи, которые должны быть выполнены персоналом, определения потребностей в персонале в количественном и качественном отношении и выяснении ставок заработной платы и прочих статей расходов, связанных с персоналом.
Как уже говорилось, важной частью проекта является его качество. Поэтому после получения оценок сроков и затрат должно быть рассмотрено третье измерение проекта – его качество, поскольку никакая проектная спецификация или другие виды проектов не могут быть признаны успешными, если не обеспечено надлежащее качество выходных результатов. Необходимость достижения определенного уровня качества может означать, что на выполнение некоторых задач потребуется больше времени и больше ресурсов, чем предполагалось ранее. Получив предварительные