ристоран. бизнеса. – 3‐е изд. – Москва : Дашков и К°, 2014. Режим доступа: http://znanium.com/go.php?id=430602
35
Кузнецов, И. Н. Деловой этикет [Электронный ресурс] : учебное пособие / И. Н. Кузнецов. – Москва : ИНФРА-М, 2014. Режим доступа: http://znanium. com/go.php?id=461190
36
Асмолова, М. Л. Деловые комплименты: управление людьми при внедрении инноваций [Электронный ресурс] : учебное пособие / М. Л. Асмолова; Рос. акад. нар. хоз-ва и гос. службы при Президенте Рос. Федерации, Фак. инновацион. – технол. бизнеса. – Москва : РИОР: ИНФРА-М, 2014. Режим доступа: http://znanium.com/go.php?id=423219
37
Кузнецов, И. Н. Деловой этикет [Электронный ресурс] : учебное пособие / И. Н. Кузнецов. – Москва : ИНФРА-М, 2014. Режим доступа: http://znanium. com/go.php?id=461190
38
Федцов В. Г. Культура ресторанного сервиса [Электронный ресурс] : учебное пособие для студентов экономических вузов и практических работников ресторанного бизнеса / В. Г. Федцов; Ин-т рус. предпринимательства, Центр работников сервиса и предпринимателей ристоран. бизнеса. – 3‐е изд. – Москва : Дашков и К°, 2014. Режим доступа: http://znanium.com/go.php?id=430602
39
Алексина, Т. А. Деловая этика [Текст] : учебник для академического бакалавриата : учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим направлениям и специальностям / Т. А. Алексина; Рос. ун-т дружбы народов. – Москва : Юрайт, 2014. – С. 67.
40
Кибанов, А. Я. Этика деловых отношений [Электронный ресурс] : учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности «Управление персоналом» / А. Я. Кибанов, Д. К. Захаров, В. Г. Коновалова; М-во образования и науки Рос. Федерации, Гос. ун-т упр. – Изд. 2‐е, перераб. – Москва : ИНФРА-М, 2013. Режим доступа: http://znanium.com/go.php?id=405582
41
Кузнецов, И. Н. Современный этикет [Электронный ресурс]: научно-популярная литература / И. Н. Кузнецов. – 7‐е. – Москва : Дашков и К°, 2013. Режим доступа: http://znanium.com/go.php?id=430551
42
Кибанов, А. Я. Этика деловых отношений [Электронный ресурс] : учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности «Управление персоналом» / А. Я. Кибанов, Д. К. Захаров, В. Г. Коновалова; М-во образования и науки Рос. Федерации, Гос. ун-т упр. – Изд. 2‐е, перераб. – Москва : ИНФРА-М, 2013. Режим доступа: http://znanium.com/go.php?id=405582
43
Михайлова, К. Ю. Международные деловые переговоры [Электронный ресурс] : учебное пособие УМО Финансовой академии при Правительстве РФ в области учета, финансов, налогообложения и мировой экономики / К. Ю. Михайлова, А. В. Трухачев; Ставропол. гос. аграр. ун-т. – Изд. 6‐е, перераб. и доп. – Ставрополь: Ставропольский государственный аграрный университет, 2013. Режим доступа: http://znanium.com/go.php?id=514885
44
Кибанов, А. Я. Этика деловых отношений [Электронный ресурс] : учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности «Управление персоналом» / А. Я. Кибанов, Д. К. Захаров, В. Г. Коновалова; М-во образования и науки Рос. Федерации, Гос. ун-т упр. – Изд. 2‐е, перераб. – Москва : ИНФРА-М, 2013. Режим доступа: http://znanium.com/go.php?id=405582
45
Подольская, Е. А. Этика [Текст] : кредитно-модульный курс : учебное пособие для бакалавров / Е. А. Подольская. –