подробности, она делает это потому, что подробности важны для поиска решения. Он пытается докопаться до сути и теряет терпение. И, опять-таки, он не понимает, что ей нужно от него отнюдь не решение, но забота и понимание.
А еще мужчине сложно выслушивать женщину потому, что он предполагает, что ее речь должна быть подчинена какому-то логическому порядку, а на самом деле женщина хаотично перескакивает с проблемы на проблему. После того как она расскажет о трех-четырех проблемах, мужчину одолевает досада и растерянность из-за того, что ему никак не удается нанизать их на одну логическую нить.
Еще одна причина, почему мужчине сложно слушать, состоит в том, что он во всем ищет суть. Он не может взяться за поиск решения, пока ему не известен желаемый результат. Чем больше подробностей выдает женщина, тем в большую растерянность она его повергает. Если же мужчина понимает, что само по себе проговаривание деталей приносит женщине облегчение, тогда и он может расслабиться.
Подобно тому как мужчина находит удовлетворение в проработке деталей при решении проблемы, так женщина находит удовлетворение в проговаривании деталей ее проблемы.
Вместе с тем женщина может немного облегчить мужчине задачу – нужно просто заранее сообщить ему об исходе истории и лишь потом вернуться к изложению подробностей. Не мучьте его неопределенностью. Женщины обычно любят нагнетать неопределенность, поскольку это обогащает историю чувствами. Другая женщина оценит такой прием – но мужчину все это удручает.
Чем хуже мужчина понимает женщин, тем большее отторжение он испытывает, когда она рассказывает ему о проблемах. Учась удовлетворять женщину и дарить ей эмоциональную поддержку, мужчина убеждается, что слушать ее не так уж трудно.
И есть еще более важный момент: если женщина станет напоминать мужчине о том, что она хочет всего лишь поговорить о проблемах, а ему вовсе не нужно их решать, – это очень поможет ему расслабиться и просто слушать.
Как марсиане и венерианки пришли к миру и согласию
Марсиане и венерианки жили в мире, потому что умели уважать имеющиеся между ними различия. Марсиане научились уважать потребность венерианок выговориться. Даже если самому марсианину сказать нечего, он знает, что окажет венерианке поддержку уже просто тем, что выслушает ее. А венерианки научились уважать потребность марсиан в стрессовой ситуации погрузиться в себя. Пещера для венерианок перестала быть непостижимой загадкой либо поводом для беспокойства.
Марсиане поняли, что даже тогда, когда им кажется, будто венерианка готова испепелить их огнем нападок, обвинений и критики, – это дело минутное. Очень скоро венерианке станет лучше, и она будет очень благодарна и ласкова. Научившись выслушивать, марсиане обнаружили, насколько венерианкам идет на пользу проговаривание проблем.
Марсиане обрели внутренний покой, когда осознали, что венерианка стремится рассказать о своих проблемах вовсе не потому, что винит своего марсианина.