между ньютоновской научной парадигмой, господствующей в деловом мышлении прошлого, и новой квантовой парадигмой, открывающей путь в будущее.
4
Восемь принципов квантового мышления в управлении компанией
В наши дни человечество переживает настоящий квантовый скачок. В общественной жизни непрерывно происходят глубокие сдвиги и творческая перестройка. Сами того не осознавая, мы строим качественно новую цивилизацию… У этой новой цивилизации присущая только ей система взглядов и отношения с пространством, временем, логикой и причинно-следственной связью. И свои принципы политики будущего.
Термин «квантовый скачок» из научной терминологии перешел в повседневный обиход. Под ним понимается не просто значительный прорыв, но переход из одного состояния в другое. В гуманитарной области это смена одной парадигмы, картины мира, системы понятий на другую. И в науке, и в бизнесе этим термином обозначается скачок из мира, с которым мы хорошо знакомы и которым можем управлять, в другой мир, где на первых порах вообще ничего не понятно. Квантовый скачок требует переосмысления основополагающих категорий и стратегий, отказа от важнейших и глубоко укоренившихся допущений. Это смена парадигм и прыжок в неизвестность. Такой скачок – не без труда и замешательства – наука совершила в XX столетии.
Одним из отцов-основателей новой науки был датский физик Нильс Бор. Он был среди тех пяти-шести человек, заложивших фундамент квантовой физики. Общественные лекции Бора пользовались большой популярностью, и его часто просили объяснять широкой аудитории суть новой науки [49]. Обычно свои выступления он начинал с анекдота, отражающего всю сложность данной задачи. Речь шла о том, как студент-иудей посетил три лекции знаменитого раввина. И вот он делится впечатлениями с друзьями. Первая лекция, говорит он, была хороша – молодой человек понял каждое слово. Вторая была еще лучше – очень глубокая, очень продуманная. Студент нечего не понял, но сам раввин понимал каждое свое слово. Третья же лекция была лучшей из всех: ее не понял даже сам лектор! [50]
Сам ученый, как он признавался аудитории, был похож на этого раввина [51]. Он и его коллеги описали новую науку, настолько тонкую, глубокую и всеохватывающую и с абсолютно новой терминологией и системой понятий, что сами не до конца понимали, что совершили. Со всем своим образованием и научным опытом они оказались не готовы к новой физике, идущей вразрез со всеми старыми правилами.
Обученные работать с абсолютными пространством и временем и незыблемым законом причинно-следственной связи, обеспечивающей полную определенность и прогнозируемость (а следовательно, и управляемость), ученые встали на пороге квантового мира, где перестает работать здравый смысл в привычном его понимании. Квантовые пространство и время почти ничего не значат. Квантовые события не поддаются