чем они мечтают, что планируют, что для них важно, какие у них приоритеты
✓ Кто еще способен помочь им и заменить ваш продукт, услугу
✓ Что они покупают вдобавок к вашему продукту, какими сопутствующими услугами пользуются
✓ Как часто они готовы покупать у вас и что мешает им покупать чаще
✓ Чего они ожидают от вашей компании, какой сервис хотят получить, что для них самое важное в сделке
✓ За что они готовы заплатить больше, чего им не хватает в вашем предложении
✓ Что они считают лишним, на чем готовы экономить, от чего отказываются
✓ Сколько им лет, с кем они живут, чем занимаются, сколько зарабатывают
Как выбрать франшизу, чтобы удачно запустить бизнес
Владимир Волошин, управляющий партнер компании Fight Nights Global, владелец компании Newman Sport & Business Consulting
Франшиза – успешная бизнес-модель, которая позволяет быстро начать свое дело. Но это не покупка бренда или оборудования, а покупка книги знаний, которая регулярно обновляется. При выборе франшизы важно понимать, что вы покупаете.
Франшиза – это чемодан с книгой знаний. Успешная книга знаний позволяет делать ваш бизнес доходным.
Я был владельцем двух франшиз и каждый раз при выборе обращал внимание на следующие детали:
• важно знать, кто создал эту франшизу. Поэтому было бы неплохо познакомиться с ее создателями и поговорить об истории бренда;
• франшиза – книга знаний, которая регулярно наполняется новыми практиками и позволяет вам быстро развивать свой бизнес. Такая книга знаний учитывает все ошибки предыдущих франчайзи;
• я хочу понимать, чем наполнена эта франшиза. Какое количество консультаций я могу получить, есть ли у меня наставник, происходят ли ежегодные конференции для обмена знаний. И самое главное – как часто эта книга знаний обновляется.
Чек-лист | ссылка на скачивание в начале главы
Вопросы о компании и ее учредителях
✓ Каково наименование компании – правообладателя бренда?
✓ Какова ее организационно-правовая форма?
✓ Когда была зарегистрирована компания – правообладатель бренда?
✓ Кто учредитель(и) компании?
✓ Является ли эта компания первым бизнесом учредителя? Если нет, то учредителем каких компаний человек был до этого?
✓ Владеет ли учредитель/учредители другими компаниями или активами?
✓ Является ли учредитель директором компании? Если нет, то кто директор?
✓ Как давно он руководит компанией? Чем он занимался ранее?
✓ Какой перечень услуг и (или) продуктов предоставляет ваша компания?
✓ Какие форматы франшизы существуют?
Вопросы о франшизе
✓ Когда компания начала работать по франчайзингу?
✓ Когда у компании появился первый франчайзи?
✓ Сколько