возникает там, где отсутствует приспособляемость к изменяющимся условиям и/или адекватная реакция объекта на действия субъекта. Любая новая технология конкурента может быть использована для развития собственного продукта, при условии мгновенной и адекватной реакции и приспособления к изменившимся условиям.
Для превращения слабости или ошибки в уязвимость нужно, чтобы субъект нашел способ повлиять с ее помощью на объект. Любая слабость или ошибка – это потенциальная уязвимость, способная оказывать непредсказуемое воздействие на объект. Обычно вариантов развития событий множество.
Негативное отношение
В большинстве случаев люди воспринимают уязвимость в негативном контексте. Это естественно, ведь уязвимость редко приносит с собой что-то хорошее. Куда чаще она приносит боль, злость и разочарование. Основываясь на жизненном опыте, мы считаем уязвимости чем-то плохим и опасным. Тем, от чего лучше избавиться и что лучше забыть как можно быстрее.
Мы боимся уязвимостей. Причем не только своих, но и чужих. Вы не захотите воспользоваться услугами таксиста, который внезапно может упасть в обморок, устроив аварию. Никто не захочет. С такими уязвимостями никто не желает сталкиваться, а собственную уязвимость подобного рода лучше скрывать от других.
Часто, обнаруживая чужую уязвимость, мы стараемся ее не замечать. Это считается хорошим тоном. Если мы не можем избежать наблюдения чужой уязвимости, то пытаемся сделать все, чтобы видеть ее как можно меньше и реже. Люди боятся показывать собственные уязвимости, и небезосновательно. Вокруг достаточно тех, кто готов использовать их против нас или просто себе на пользу, невзирая на возможный вред окружающим.
Поскольку уязвимости есть у всех, между людьми существует негласный договор, запрещающий переходить границу дозволенного. Если вы увидите, что кто-то плачет, и в открытую над этим посмеетесь, то скорее всего столкнетесь с публичным осуждением своего поведения. Будут те, кто посмеется вместе с вами, но большинство людей осудят и посчитают нехорошим или как минимум недалеким человеком. Таких людей никто не любит. Их называют мудаками, мерзавцами, социопатами, психопатами и прочими нехорошими словами. Чем сильнее уязвимость, тем сильнее запрет на ее использование. Например, совершенно недопустимо бить людей ломом по голове или поить чаем с цианистым калием – от этого умирают. Подобные действия незаконны.
Естественно, мы хотим пользоваться безопасными и красивыми продуктами и быть среди людей без недостатков – это увеличивает шансы на выживание, успех и получение удовольствия от жизни. Общение со слабыми людьми, полными личностных и профессиональных недостатков, гарантирует проблемы, поэтому никто не любит наркоманов, алкоголиков, хамов и халявщиков. Продукты из-за своих уязвимостей тоже создают проблемы, поэтому мы так любим устранять во всем недостатки и ошибки.
В этой книге мы будем говорить об уязвимостях, которые можно и нужно использовать. Тех, использование которых