значение. Необходимо вырабатывать поэтому наиболее результативный стиль контактов с подчиненными.
Основными педагогическими методами воспитательной работы являются следующие: убеждение, принуждение, поощрение и наказание.
Методы убеждения – главные методы воспитания. Их сущность заключается в воздействии на сознание подчиненных словом и делом. Эти методы способствуют воспитанию у них основных положительных морально-психологических качеств.
Успех убеждения зависит от ряда следующих факторов:
1. Убеждение предполагает разъяснения и доказательства по вопросам поведения на работе и в быту.
2. Руководитель должен быть убежден в том, в чем он убеждает своих подчиненных. Следует всегда помнить, что каждый человек, какую бы он должность ни занимал, обладает способностью быстро разгадывать фальшь в словах и делах руководителя (Чтобы читать проповеди, надо чтить заповеди).
3. Руководитель должен иметь навыки и умения правильного ведения деловых и личных бесед. Он должен уметь формулировать свои мысли, владеть техникой речи, вызывать и поддерживать интерес подчиненных к своим делам.
4. При убеждении подчиненных целесообразно придерживаться следующих правил:
• разъяснять подчиненному, в чем заключаются положительные или отрицательные стороны его позиции;
• ставить подчиненного в такие условия, в которых он мог бы в максимальной степени проявить свои способности;
• подчеркивать положительные стороны поведения подчиненного и поощрять их;
• формировать в коллективе положительное мнение о работнике;
• не выставлять напоказ свою доброту, заботу, внимание к людям, а затем неуважительно отзываться о них;
• не подчеркивать недостатки коллег на фоне своих положительных качеств.
Методы принуждения заключаются в том, что человек побуждается к деятельности вопреки его желанию. Принуждение – это один из наиболее распространенных и важных методов воспитания, но руководитель только тогда сможет эффективно применять его, когда сумеет подвести под него базу убеждения.
Принуждение на работе осуществляется путем категорического требования выполнить какую-либо работу, произвести какое-либо действие. Принуждение может осуществляться также посредством запрещения или предупреждения о привлечении к ответственности.
Основными формами принуждения являются приказ, распоряжение, указание. В большинстве случаев они выступают как важнейшие средства управления. Как дисциплинарное воздействие средства принуждения применяются лишь по отношению к работникам, не выполняющим порученные им работы, а также к нарушителям правил поведения, установленного порядка и т. и. Руководитель должен всегда помнить о том, что методы убеждения значительно эффективнее методов принуждения.
Методы поощрения основаны на том, что каждый работник желает, чтобы его труд