Виталий Александрович Мухортов

Как выжить в офисе и победить. 40 убойных приёмов


Скачать книгу

и слова найдутся сами!

      Важно:

      Очки. Часто близорукие люди не успевают рассмотреть того, с кем здороваются и оттого попадают впросак. Надевайте очки, если у Вас плохое зрение!

      Интонация. Она так же важна, как и само приветствие. Следите за ней.

      Читать: -

      # 5. Комплименты: дарим и принимаем

      Уж сколько раз твердили миру,

      Что лесть гнусна, вредна; но только все не впрок,

      И в сердце льстец всегда отыщет уголок.

      И. А. Крылов

      Цель:

      Понравиться коллегам.

      Сложность применения:

      Невысокая.

      Как действовать:

      Первое – поймите разницу между лестью и комплиментом.

      Лесть выдает себя неискренностью и явным желанием получить взамен какую-либо выгоду. Комплимент – искреннее восхищение человеком.

      Избегайте делать комплименты тем людям, от которых напрямую зависит Ваша выгода. В глазах окружающих это будет выглядеть слишком прямо и вульгарно. Впрочем, не стоит бояться делать комплименты друзьям и близким Вашего шефа. А если комплимент действительно изыскан и тонок, то можно рискнуть преподнести его и самому шефу. Вы не только сделаете приятное коллеге, но и произведете впечатление приятного и умного собеседника.

      Пример. Однажды мне сделала комплимент моя подчиненная: «Ах, какой у Вас красивый галстук!» Во-первых, я и сам знал, что галстук красив. Во-вторых, за этим таилась явная выгода: человек от меня зависит. В-третьих, банальная форма комплимента меня скорее разочаровала, чем воодушевила.

      Фишки:

      Избегайте банальностей. Делайте комплименты так оригинально, чтобы их запомнили надолго. Особенно не любят банальностей люди, избалованные общим вниманием. Тут нужен креатив!

      Пример: Однажды я присутствовал на дне рождения генерального директора компании, в которой я работал.

      Моя поздравительная речь собственного сочинения представляла собой завуалированный комплимент личности генерального и его бизнесу:

      Красивой логики порядок

      И чистота благих идей

      Взойдут средь виноградных грядок

      И в тишине крымских полей

      Мир гармоничен и прекрасен

      Рекою льется всем вино

      О! Рай так близок,

      Если долю этих идей

      Намы воплотить дано!

      Мне рукоплескали все, включая виновника торжества.

      Однако имейте в виду, есть люди, которые терпеть не могут стихов. Как-то я встречался с девушкой и посвящал ей свои стихи при каждой встрече. Спустя пару месяцев я узнал, что (о, ужас!) она не любила стихов вообще.☺

      Важно:

      Комплименты нужно уметь не только дарить, но и получать. Неплохой прием – отделаться приятной шуткой или ответным комплиментом.

      Мысленно представьте свою реакцию на разные комплименты.

      Читать: -

      # 6. Что такое «хорошо» и что такое «плохо»

      Цель:

      Быстро