любви – помните, о чем шла речь в первой главе? – можно строить рабочий процесс и формировать свой бизнес.
Когда человек осознает подчиненных как свою семью, это означает, что он достиг высшей стадии, высшего этапа развития. Он стал взрослым (заметим, что взрослым можно стать и в двадцать лет). Человек чувствует, что люди вокруг – как будто его дети, и окружающие в ответ чувствуют и воспринимают его взрослым. И такой человек получает награду – к нему начинают притягиваться те, кто станет его командой.
Лидер должен четко осознавать: у него не должно быть «особо приближенных» или «любимчиков». Должна быть дистанция: лидер – старший. Ему нужно учиться осознавать себя старшим. Даже в том случае, если остальные сотрудники по возрасту старше его. Если вы руководитель, все подчиненные – ваши дети. И они будут уважать вас, даже если вы младше.
Иногда молодые люди считают, что не имеют права быть старшими. Возникают мысли: «Мне не хватает квалификации», «Я не умею ладить с людьми», «Я не могу руководить теми, кто старше меня»… Здесь важно понимать, что любой коллектив нуждается в старших. Старший – это тот, кто настраивает, как антенну, разум других. И если у вас есть такая возможность, примите на себя эти обязанности.
Но, конечно, неразумный человек не может быть старшим. Если у лидера есть вредные привычки, они уведут его разум в сторону. Поэтому мы снова возвращаемся к мысли о необходимости самосовершенствования, непрерывного саморазвития.
Однажды ко мне пришел человек, в котором сразу чувствовался «большой начальник». Он рассказал мне, что в его жизни произошло несколько неприятных событий. В структуре, где он работал, возникли противоречия между ним и его непосредственными руководителями – едва ли не правительственного уровня. Он предложил несколько способов изменить стиль работы корпорации, ему отказали. Раззадорившись и будучи уверенным в своей правоте, этот человек стал самовольно перестраивать работу во вверенной ему области. В итоге ему грозило тюремное заключение. Кроме того, у него расстроилась личная жизнь – ссоры с родными и знакомыми, финансовые проблемы…
Мы с ним довольно долго разговаривали. Мне удалось убедить этого человека, что если над вами есть руководители, то, какие бы высокие должности ни занимали вы сами, не стоит пытаться предлагать изменения с позиции силы и самоуправства. Ваша правда должна входить в структуру власти постепенно. Мне удалось его настроить правильно, и, насколько мне известно, он смог в последний момент найти общий язык с руководством, начав общаться с позиции любви и терпения. Он признал, что, конфликтуя, он не столько старался наладить работу, сколько решал свои внутренние проблемы. Решите вопрос с Богом, преодолейте проблемы в собственной душе – и у вас все наладится очень быстро.
И здесь мы сталкиваемся с еще одним интересным вопросом: а что делать, если в коллективе помимо самого руководителя есть и другие люди с лидерскими