и время, у маркетолога – цена лида, у продажника – количество денег.
Когда вы научитесь делегировать, наступает третий этап – вы должны стать предпринимателем. На этом этапе нужно заниматься стратегическим планированием и работать над развитием новых бизнесов, новых проектов. Для этого придется научить бизнес быть самостоятельным. Это самый сложный этап.
Совет
Учитесь доверять, выстраивать отношения и мотивацию, давать людям право на ошибку.
Помните, что вы создавали бизнес не для того, чтобы контролировать каждый шаг сотрудников. Нам кажется, что, если мы перестанем делать эту работу, мир рухнет. Не рухнет. Просто станет немножко хуже, на 20–30 %, но этот процент освобожденного времени вы потратите на выход на другой уровень.
Чек-лист | ССЫЛКА НА СКАЧИВАНИЕ В НАЧАЛЕ ГЛАВЫ
Когда необходимо писать инструкцию на задачу или процесс
• Задача или процесс повторяется регулярно
• Задача не выполняется, сотрудник говорит: «Я не знал, как делать»
• Задача выполняется некачественно, сотрудник говорит: «Я думал, что так правильно»
• Сотрудники задают вопросы и консультируются по выполнению типовой задачи несколько раз в месяц, даже если недавно уже выполняли такую задачу
• Сотрудники задают вопросы по выполнению задачи, если в последний раз выполняли ее давно и забыли какие-то шаги
• Сотрудники не несут ответственности за результат
• Сотрудники растягивают выполнение задачи, так как не знают четких сроков
• Сотрудники не понимают, кто за какую задачу (процесс) отвечает
Если вы ответили утвердительно хотя бы на один пункт, садитесь и пишите инструкцию или делегируйте эту работу сотруднику, но затем обязательно проверьте лично.
Как запустить стартап, чтобы он выстрелил
Екатерина Тихомирова, генеральный директор компании «Медиа Бизнес Солюшенс»
Хочу поделиться опытом, который я получила, запуская свой стартап.
1. Когда вы начинаете бизнес в одиночку, в первую очередь должны понимать, что наемным сотрудникам нужны живые деньги – зарплата. Никакие обещанные опционы и доли в бизнесе не помогут.
2. Вам не на кого рассчитывать. Только на себя. Даже если наняли прекрасных сотрудников, как только вы задержали им зарплату, на этом все закончится. Они, может, потерпят месяц без зарплаты, но потом встанут и уйдут.
3. Если вы запускаете стартап с партнером, то вклад с обеих сторон должен быть равноценным, оба должны нести финансовые риски. Моя ошибка была в том, что я взяла себе в партнеры человека, который отвечал за всю часть разработки. Он согласился работать без зарплаты за часть бизнеса. Это не работает.
Бизнес-хак
Партнер должен вложить свои средства в бизнес и рисковать финансово вместе с вами. Иначе в критической ситуации он просто встанет и уйдет.
4. Проверить жизнеспособность идеи можно только при старте продаж. Спросить: «Интересно ли вам такое предложение?» – недостаточно.