на следующий день и увидел новое предложение.
Такие триггеры есть, и я рекомендую ими пользоваться. Есть и другие триггеры, которые работают. Например, «от поставщика» или «оптом». Для Avito это эффективно, потому что люди думают, что могут купить по оптовой цене в розницу. Да, такая мотивация есть у некоторых людей.
На доски объявлений приходят, чтобы сэкономить, – держите это в уме.
У нас есть возможность получить заказы, и нам следует ею воспользоваться. При этом есть опасения: что делать, если позвонят, а товара нет? Мы возвращаемся к установке, что уже что-то продавали на досках. И мы же не переживали, когда нам звонили, а товара уже не было, но он у нас был ранее. Вот тут – то же самое, но только мы можем «повторно» этот товар привезти.
Используем такую штуку. Говорим: «Ой, как здорово, что вы позвонили. Буквально час назад мы продали последнюю единицу товара. Видите, какое у нас предложение – все распродали. Следующая партия приедет через две недели. Я могу сохранить для вас условия нашей акции и внести вас в список ожидания, если вы готовы подождать. Как срочно вам нужен товар?» Кто-то говорит, что ему нужно завтра, а кто-то готов и потерпеть.
Если отвечают, что товар им нужен срочно, отвечаем так: «Хорошо, но, может быть, есть условие, при котором вы согласитесь подождать?» Человек: «Какое условие?» – «Например, я сделаю вам дополнительную 10 %-ную скидку за ожидание». Отличный вариант, чтобы не сливать заявку.
Я бы рекомендовал всем для начала использовать для объявлений самый крупный город – столицу. Если мы говорим про Россию, то это Москва. Потому что там гораздо больше людей, которые что-то ищут, а значит, будет и больше обращений. Можно сделать отдельное объявление по городу проживания. Но нам надо не столько продать, сколько получить уверенность, что мы выбрали правильный товар. Что наш оффер зашел, он нравится людям и мотивирует их купить, даже когда мы только появились на рынке.
Вопрос: зачем мне размещать объявление в крупном городе, если меня там нет?
Идея в том, чтобы получить обращения от людей, которые хотели бы этот товар купить.
Тем самым они подтвердят, что вы выбрали правильно – цвет, цену и другое. Или, наоборот, вы услышите, что это очень дорого и по такой цене они не готовы купить. Наша задача – максимально выдернуть такими крючками какие-то обращения от аудитории.
Итак, если человек заинтересовался и готов ждать товар, нужно просто занести его контакты в лист-ожидания, список. Скажите, что заказ будет выполнен через две недели, когда придет новая партия. Никаких предоплат брать не нужно. Если у вас есть хотя бы три человека – это хорошо. Если меньше – плохо. Десять человек в листе ожидания уже мотивируют вас активно шевелить пятой точкой.
С каждой единицы товара маржа может быть разная. Не стоит продавать товары по 100 рублей, даже если они идут с большой маржинальностью. Сумма одной сделки будет очень маленькой, вам это надоест, и вы просто не захотите заниматься этим долго.
Цена