закончив университет штата Айова, а его Ph. D. степень получена по направлению «коммуникативные искусства» в университете Висконсин-Мэдисон. Он был много лет соруководителем программы сравнительных медиаисследований в Массачусетском технологическом институте (MIT), который он помогал создавать. В 2009 г. Г. Дженкинс стал профессором коммуникации, журналистики, и кинематографических искусств Аннебергской школы коммуникации и кинематографических искусств.
Вклад Г. Дженкинса в область изучения средств коммуникации связан с идеей об отсутствии барьера между текстом и читателем / аудиторией / поклонником-фанатом. В своей книге 1992 г. «Захватчики текстов: телевизионные фанаты и культура участия» Г. Дженкинс отметил, что стремление поклонников какого-либо произведения (например телесериала) погрузиться во все подробности жизни их любимых героев, а также фантазии о том, как они сами попадают в показанный на экране любимый ими мир, часто рождает собственные фанатские истории, различные по жанру, расширяющие оригинальный текст. Создаваемые фанатами тексты основываются на некоторых содержательных «пробелах» или оставленных линиях повествования, которые можно найти в пределах любимого произведения.
Г. Дженкинс использует термин «создание мира», чтобы обратить внимание на сотворение вымышленного пространства, которое объединяет тексты фанатов наряду с каноническим исходным материалом, и в пределах которого фанат может жить как внутри логичной и гармоничной «экосистемы». Г. Дженкинс исследует способы взаимодействия поклонников с текстами, что связано, по мнению ученого, с жанровыми особенностями и сюжетом исходного оригинального произведения. Он также обращает внимание на широкое медийное разнообразие текстов, которые рождаются творческой энергией фанатов: литературные художественные произведения, видео, музыка и др. Г. Дженкинса интересуют творческие действия фанатов, позволяющие им рассматривать себя в качестве сильного сообщества.
В своих работах Г. Дженкинс фокусирует внимание на популярных текстах, привлекших большое количество поклонников (появление этих произведений привело к созданию сообществ фанатов). Он исследует различные способы, как эти тексты могут читаться, интерпретироваться и повторно воссоздаваться поклонниками. В анализе культуры участия Г. Дженкинс обращает внимание на особую роль женщин. Например, в фанатском творчестве можно, по его мнению, обнаружить тенденцию воображения героев произведения в романтических или сексуальных ситуациях, которых нет в исходном тексте. Г. Дженкинс также отметил важность взаимодействия поклонников с создателями произведений. Еще в эпоху до интернета под давлением квир-сообщества производители популярных «Звездных войн» пошли на уступки этого сегмента аудитории и включили – хотя и неявную – линию квир-истории в развитие сюжета.
Дженкинс разрабатывает концепцию конвергенции культуры, направленную на понимание пересечения старых и новых средств коммуникации, массовых и корпоративных, на дуализм власти производителей информации и ее потребителей. Хотя многое в его ранних исследованиях о фанатских сообществах