бумагу за другой. Я устал от Вас смертельно, и, наконец-то, я счастлив тем, что уже никогда не смогу встретиться с Вами, даже случайно. У меня нет ни малейшего желания как-либо оскорблять Вас, но знайте, что эти два года мои дети голодали в том числе из-за Вас, поскольку все наши деньги мы тратили на оформление всё новых и новых документов, справок и сертификатов».
Далее я перечисляю все наши злоключения с бесконечными потерями посланных нами бумаг. Отмечаю, что из сорока восьми посланных мною писем с вопросами и запросами, я получил ответы только на семь, а на просьбы подтвердить получение документа, я на получил ни одного ответа. Я напомнил, что просил разрешить сдачу экзаменов по английскому после положительного решения по моему делу, и получил отказ. А ведь стоимость этих экзаменов с расходами на поездку в Москву моей семье обошлась в годовую зарплату профессора университета. Скольких же людей мы кормили эти годы: медиков, авдокатов, переводчиков, фотографов, железнодорожников, Британский Совет, посольство и кучу посредников. В заключение я написал: «Считаю, что Вы работаете в грязной организации и занимаетесь грязным делом». Письмо я послал факсом. И вот что удивительно – уже на следующий день я получил факсом ответ её начальника, вполне корректный, с оттенками негодования: «Мисс Гриффин работает у нас уже два года и за это время показала себя добросовестным и исполнительным сотрудником. Я понимаю Ваше отчаяние после получения отказа, но за все мои годы работы в этой организации я впервые получаю столь несправедливое письмо.»
Вздохнул я поглубже и закончил мою двухгодичную эпопею следующим посланием: «Уважаемый мистер Смит! Прежде всего, я благодарен Вам за Ваш оперативный ответ. За предыдущие два года переписки с Вашим ведомством я уже стал считать, что у Ваших служащих не принято утруждать себя ответами на письма клиентов вообще, не говоря уже об их обязательности. Вполне возможно, я бы согласился с Вами, что моё письмо в чём-то несправедливо, однако, я в своем послании привел двадцать восемь пунктов с описанием конкретных фактов волокиты и наплевательского отношения Ваших служащих к своим обязанностям и к интересам клиентов. Вы же не приводите ни одного аргумента, кроме общих слов и выражений. Это позволяет мне предположить, что Вами в данном случае руководит не желание в чём-то разобраться, установить справедливость или улучшить работу своего ведомства, а вполне понятное корпоративное чувство чиновника, забота о чести мундира – не более. За сим желаю Вам успешной работы. Но только не со мной.»
Сижу и думаю, что же я сделал не так? Нутром чую – нужно было дать взятку. Но как?! Глаза Марины Владимировны, простой русской бабы в новозеландском посольстве вовсе не исключали этого варианта. Но тут закрадывается сомнение: психолог хренов, сунешь ей конвертик с баксами в окошечко на глазах десятков людей, а она вдруг окажется честной и принципиальной – и все два года твоей