что я в отъезде – мои звонки каждые 15 минут и детальные расспросы в стиле «не случилось ли чего?»
Раньше я говорил: «Бизнес стал настолько хорошо работать, что, уезжая куда-то, я могу через смартфон связаться с клиентом, когда у него проблемы. Он звонит мне, и я, стоя в очереди за кофе, могу перенастроить сервер и все такое».
Это говорил во мне как раз «технарь», который сидит внутри и пытается делать все сам! Но «технарю» нужен выход, нужна система перехода от просто технических действий к креативу.
Для меня лично была важна задача генерации идей на бумаге и перевода их в процесс, который затем управлялся бы чужими руками. На первом этапе идет освобождение денежных и временных ресурсов, чтобы вы могли работать над своим бизнесом, а не в своем бизнесе.
Примечание Андрея Парабеллума
Что означает «утонуть в текучке»? Это значит, что нерациональное реагирование на поступающие извне проблемы уже вошло в привычку. И пока вы от нее не избавитесь, вы не сможете продвинуться в своем развитии. Итак, вперед, – к организации вашего бизнеса!
Необходимо строить бизнес для поддержания собственного стиля жизни, чтобы он работал, как отлаженная машина. Но от того, как он будет построен, зависит, насколько долго он будет существовать – и оставаться вашим бизнесом.
Настоящее правило успеха: делегируйте всю «текучку» исполнителям и сосредоточьтесь на стратегическом развитии вашей компании и построении системы продаж.
Рекомендуем также изучить бесплатный курс «9 Работающих Способов Увеличить Продажи В Малом Бизнесе» (http://ultrasales.ru/freecourse/).
Эволюция предпринимателя[1]
Каждый предприниматель проходит в бизнесе несколько стадий развития навыков профессионального собственника.
Стадия 1: принцип «я все сделаю сам – лучше меня с этим никто не справится»
На начальной стадии, когда еще недостаточно опыта, бизнесмен руководствуется именно этим принципом. И действительно, скорее всего, вы отлично выполняете одну из следующих функций:
– отвечать на звонки клиентов;
– выписывать счета, производить оплату;
– вести финансовый учет и готовить «закрывающие» документы;
– заниматься поставкой материалов;
– заниматься производством продукции;
– лично выполнять заказ или оказывать услугу;
– заниматься рекламой и маркетингом товаров и услуг.
Проблема в том, что каждый раз, когда вы этим занимаетесь, вы участвуете в основном процессе компании и попадаете в зависимость от своего бизнеса. Чем больше текучки на вас висит, тем больше вашего времени требует бизнес.
Мысль о перестройке процессов появляется тогда, когда вам окончательно надоедает приходить на работу раньше всех и уходить позже всех. Плюс еще на выходных приходится постоянно быть на телефоне.
В этот момент обычно набираются на работу новые люди, и начинаются новые проблемы,