для них «подкрепляющими» (имеющими ценность), можно наблюдать повышение повторяемости целевых действий, иногда очень значительное.
Снижение активности. Через какое-то время частота этих действий постепенно начинает снижаться, если в системе ничего не менять.
Усиление. Если назначить новые типы наград или увеличить количество жетонов, выдаваемых за целевые действия, то обычно удаётся временно вновь повысить повторяемость целевого поведения.
Повторное снижение активности и усиление. Рост количества жетонов за те же действия и увеличение количества наград через какое-то время снова перестают работать. Это приводит к необходимости вновь увеличивать количество жетонов и так далее.
Итоговое снижение активности. Рано или поздно этот цикл «затухание-подкрепление» по каким-либо причинам прекращается. Обычно это происходит из-за отсутствия возможности увеличивать количество жетонов или разнообразие замещающих подкреплений. При этом поведение в лучшем случае возвращается на начальный уровень. Чаще же всего количество целевых действий снижается на 30–50 % от начального.
Графически это можно представить так:
Рис. 19. Динамика действия жетонной системы
Судя по всему, не зафиксировано ни одного случая применения жетонной системы, когда частота целевого поведения после отмены вознаграждений выросла бы по отношению к уровню, который был до введения системы поощрений [15].
Эффективность жетонной экономики
Если критерием эффективности считать долгосрочность воздействия системы, то жетонная экономика проигрывает при любом развитии событий. Если не повышать постоянно ставки, целевое поведение постепенно затухает. Если же жетоны прекратить выдавать, то целевое поведение всегда резко снижается. К долгосрочным изменениям жетонная экономика не приводит. Изменение поведения прекращается, как только заканчивается эксперимент, с чем согласны и сами бихевиористы [61]. Более того, затухание поведения может наблюдаться уже в течение дня, если жетоны выдавать в одно и то же время утром [63].
Если рассматривать короткие сроки, жетонная экономика может показать очень высокую эффективность, но для этого должны соблюдаться определённые условия. Как уже отмечалось, лучше всего жетонная экономика срабатывает в тюрьмах и психиатрических клиниках, где контроль над людьми особенно силён. Ещё одна важная особенность такого рода учреждений в том, что люди в них лишены многих базовых вещей – свободы передвижения, возможности выбрать еду, контролировать распорядок дня и так далее. Другими словами, эти условия максимально приближены к лабораторным, а зависимость людей от их «хозяев» примерно такая же, как у полуголодных голубей и крыс. Но даже в исключительных условиях, когда обладающие властью люди могут отнять или дать человеку самое необходимое, полностью управлять поведением не удаётся [29].
Хотя чаще всего жетонная экономика применяется в различных учреждениях закрытого типа (тюрьмы, больницы, школа, работа),