и спроса.
4. Поведение органов власти – контроль за маркетингом через:
а) регулирование, непосредственно связанное с продукцией;
б) регулирование ценообразования;
в) регулирование приемов конкуренции;
г) регулирование рекламы и продвижения.
Источник: Neil H. Borden «The Concept of the Marketing Mix», Journal of Advertising Research, June 1964, p. 5.
Джером Мак-Карти (Jerome McCarthy), известный профессор маркетинга и признанный консультант, получивший награды за свои работы, предложил, несомненно, простое и, что самое главное, легко запоминающееся решение. Маркетинговый микс в каждой компании, говорил он, преимущественно состоит из четырех Р: продукта (product), места (place), продвижения (promotion) и цены (price). Если компания стремится получить максимальную доходность за свои маркетинговые усилия, маркетинговые виды деятельности необходимо планировать и реализовывать согласованно друг с другом.
Каждый из четырех Р включает ряд маркетинговых видов деятельности, указанных ниже.
Продукт – выбор правильного продукта для целевого потребителя, включающий следующие составляющие:
Вспомогательные устройства
Название бренда
Глубина и ширина продуктовой
линии
Дизайн
Характеристики
Гарантии
Установка и подключение
Инструкции
Упаковка
Разнообразие моделей
Качество
Возврат
Услуги
Размеры
Претензии
Место – достижение целевого потребителя:
Ассортимент
Охват
Каналы дистрибуции:
розничные торговцы,
оптовики, представители
Запасы
Типы посредников
Размещение
Демонстрация на рынке
Транспортировка
Складирование
Продвижение – общение с потребителями и продажи:
Реклама
Общая направленность
Типы медийных средств
Прямой маркетинг
Комбинация приемов продвижения
Паблик рилейшнз
Продавцы
Мотивация
Отбор
Профессиональная подготовка
Подготовка
Стимулирование продаж
Цена – выбор правильной цены для потребителя и компании:
Кредитные условия
Скидки
Гибкость
Географические параметры
Начальная цена
Ценовой уровень
Прейскурант
Время оплат
Теперь у вас есть все необходимое. Но что все-таки делают маркетологи? Они комбинируют, то есть составляют микс из:
Продукта – его характеристик, функций и выгод;
Места – как продукт должен распространяться;
Продвижения – определения количества средств, которые необходимо затратить на рекламу, паблисити и т. д.;
Цены