грубость;
вежливость/бестактность;
доброжелательность/недоброжелательность;
откровенность/эгоизм, скрытность;
чуткость/зависть, черствость.
Как утверждает В. Гюго, "у каждого человека три характера: тот, который ему приписывают; тот, который он сам себе приписывает; и, наконец, тот, который есть в действительности".
По отношению к самому себе (проявляется в самооценке действий):
чувство собственного достоинства/заносчивость;
самокритичность/повышенное самолюбие;
скромность/самоунижение;
гордость/эгоизм;
самодисциплина/высокомерие.
Трезвая (адекватная) самооценка – это одно из условий совершенствования личности. Нежелательна завышенная самооценка, а также и другая крайность в характере человека: недооценка своих достоинств, робость в высказывании своих позиций, в отстаивании своих взглядов. Скромность и самокритичность должны сочетаться с обостренным чувством собственного достоинства.
А. Толстой считал, что
чем меньше знаменатель, тем больше дробь.
Следует помнить о том, что люди с положительной самооценкой работают эффективнее, успешнее разрешают возникающие в профессиональной деятельности сложные задачи. Положительные эмоции по поводу работы улучшают качество принимаемых специалистами решений, улучшают продуктивность деятельности. Руководству следует отмечать успехи своих подчиненных, причем публично и своевременно (сразу). Отрицательные эмоции ведут к низкому уровню мотивации. Хорошие отношения внутри коллектива, благоприятные социальные взаимодействия положительно сказываются на выполнении работы. Поэтому руководитель должен всегда помнить: повышая самооценку отдельных подчиненных, он повышает работоспособность и конкурентоспособность организации в целом.
Способности – это индивидуально-психологические особенности личности, отвечающие требованиям данной деятельности и являющиеся условием успешного ее выполнения.
Таким образом, способности человека являются весьма важным условием успеха в бизнесе.
Сказать о человеке, что он способный вообще – значит не сказать о нем ничего. Способным можно быть к чему-то: к учению, к занятиям спортом, к какому-то виду профессиональной деятельности и т. д.
Как следует из приведенного выше определения, способности – это индивидуальные особенности, т. е. то, что отличает одного человека от другого. Это не просто особенности, а именно психологические особенности. Поэтому длинные, гибкие пальцы (особенности пианиста) или высокий рост (особенности баскетболиста) не являются способностями, хотя и помогают добиться успеха в соответствующей деятельности.
Различают общие способности, которые проявляются в большинстве основных видов деятельности (качества ума, особенности памяти, способность к труду, речевые способности и др.) и специальные, которые необходимы в каком-то отдельном виде профессиональной деятельности: музыкальные, педагогические,