Арт Гаспаров

77 ЕЖЕДНЕВНЫХ МАНИПУЛЯЦИЙ


Скачать книгу

о связанных с задержками последствиях, не всегда эффективно открыто угрожать и давить на собеседника, разбрасывая в его адрес гневные угрозы и обвинения. Иногда результативнее и убедительнее будет рассказать о последствиях, пропустив их через себя по формуле:

      Дорогой партнер, из-за твоих задержек у меня начнутся проблемы, которые, к моему великому сожалению, затронут и тебя. Даже если я буду больше всего на свете желать этому помешать».

      Фразы – примеры из мира дипломатии:

      Последствия подобных задержек представляются нам далеко не безобидными.

      Любое затягивание с решением этого важного вопроса или его потенциальная эскалация могут иметь опасные последствия.

      Негативные последствия подобных задержек, полагаю, очевидны.

      ДЕТАЛИЗАЦИЯ

      Хороший прием «детализация объяснения». В самом начале взаимодействия или общения по конкретному вопросу мы сразу, как говорится, на берегу, очень подробно объясняем другому человеку, почему и нам, и ему так выгодно все сделать как можно скорее. Полезно будет сразу согласовать конечный результат и сроки работы.

      СРОЧНОСТЬ

      Сопроводите Ваш призыв ускориться сильным акцентом на срочность. Вы настаиваете на скорейшем принятии решения, мотивируя свое давление исключительной важностью и значимостью дела. Сочетайте с другими вышеупомянутыми приемами.

      Фразы – примеры из мира дипломатии:

      Беспрецедентная по своей опасности ситуация, вызванная задержками с Вашей стороны, требует срочного и оперативного вмешательства.

      Сейчас критическое время для принятия окончательного решения. Если мы не хотим допустить блокировки ситуации, нам срочно нужно сделать следующие шаги.

      На фоне текущего обострения проблемы, вызванной задержками с Вашей стороны, необходимо в самое ближайшее время придать новый импульс развитию.

      ОТВЕТНАЯ ПОЗИЦИЯ

      Договариваясь о сотрудничестве, также иногда эффективно занимать ответную позицию. То есть перекладывать первые действия на другую сторону и выстраивать дальнейшие действия преимущественно в ответном ключе, ориентируясь на обещанный результат. В ситуациях и историях, где возможны задержки, старайтесь делать так, чтобы первыми ходили всегда другие люди.

      АЛЬТЕРНАТИВА ОЖИДАНИЮ

      Используйте дипломатический прием «Альтернатива ожиданию». Если совместная работа зашла в тупик, а промедление ведет к еще более неприятным последствиям, если Вам месяцами обещают начать, а результата все нет и нет, – попробуйте поискать альтернативу текущему проекту и предложению.

      Найдя альтернативу, необходимо ее как следует проанализировать, оценить ее выгоду на фоне уже имеющегося ожидания. Иногда лучше сменить партнера, согласиться на потерю сил и времени, но все же начать делать, а уж потом нагонять желаемый результат, по ходу дела. А в других случаях, наоборот, правильнее будет «не менять коней на переправах».

      В случае чужих задержек Вы также можете дипломатично намекнуть партнеру на наличие