Аналитический Конструктор. Методы решения конфликтных ситуаций в общественно-политической сфере
разрабатывается сценарий действий.
При этом нужно иметь в виду следующее:
В приводимых моделях мы постарались отразить максимально возможное количество факторов и кластеров, которые потенциально имеют возможность влиять на ситуацию и/или ее участников. В этом случае при столкновении с похожим реальным конфликтом аналитику придется лишь «отсечь лишнее» – оставить только нужные элементы конструктора.
Примеры позволят уловить специфику не только разных вариантов конфликта, но и подскажут методы достижения сценарных целей.
Помимо этого, вторая часть дополнена отдельным блоком, посвященным профилактическим мероприятиям, использование которых позволит снизить риски возникновения конфликтных ситуаций.
Как это работает? Технология использования АК
По большому счету АК представляет собой список вопросов, которые аналитик задает относительно конкретной ситуации, и набор стандартных элементов, на основе которых конструируются ответы. Общий список вопросов представлен в таблице 2.1. Однако естественно предположить, что в каждой конкретной ситуации он может быть расширен. Вопрос в том, какой уровень детализации будет необходим.
Таблица 2.1. Общий список вопросов.
Часть 1. Методология анализа кейсов
Раздел 1. Что происходит?
Динамическая модель ситуации
Результат:
Динамическая модель ситуации, которая позволяет нам не только выделить ключевых участников, но и факторы, влияющие на их активность/пассивность
Метод:
Когнитивное моделирование (инструмент – когнитивная карта)
Когнитивное картирование является традиционным методом макроструктурного анализа, который направлен на выявление причинно-следственных связей между факторами. Как правило, он используется для изучения слабоструктурированных систем, обладающих большим количеством факторов, влияющих (или способных влиять) на их характер и динамику.
Добавим, что подобного рода системы характеризуются[5]:
многоаспектностью происходящих в них процессов (экономических, социальных и т. п.) и их взаимосвязанностью; в силу этого невозможно вычленение и детальное исследование отдельных явлений – все происходящие в них явления должны рассматриваться в совокупности;
отсутствием достаточной количественной информации о динамике процессов, что вынуждает переходить к качественному анализу таких процессов;
изменчивостью характера процессов во времени и т. д.
Все это как нельзя лучше подходит для понимания конкретных конфликтных/проблемных ситуаций, возникающих в общественно-политической сфере, для которых характерны все перечисленные выше пункты.
В упрощенном виде алгоритм составления когнитивной модели включает в себя следующие шаги:
Выделение списка значимых факторов;
Построение матрицы взаимовлияний;
Определение