Виктор Шейнов

Как убедить, когда вас не слышат


Скачать книгу

очередь…

      – Но другой возможности у меня нет

      – Ладно, пойду.

      Мишень воздействия – желание подростка иметь карманные деньги. Вовлечение – предлагаемая возможность их получить.

      Стимулирующее сравнение

      – Брат учится лучше тебя, а новые джинсы просит не так часто, как ты.

      Вовлечение – сделанное замечание. Фон – сравнение не в пользу просителя. Мишень – желание подростка выглядеть привлекательно. Побуждение – намек на необходимость улучшить отношение к учебе.

      Отсроченная похвала

      – Все во дворе, да и мы с отцом тоже, восхищаются соседским парнем. Он такой вежливый!

      Мишенью воздействия является потребность ребенка в уважении и признании. Вовлечение – высказанное восхищение. Побуждение – желание ребенка, чтобы восхищались и им.

      Воодушевляющая критика

      – Я так гордилась тобой после родительского собрания по итогам первой четверти! Целую неделю как на крыльях летала. Классная руководительница тогда очень хвалила твои способности и старания…

      Намек на нынешнее снижение школьных успехов запрятан среди похвал и не выглядит обидным, что способствует убеждению.

      Вовлечение – напоминание о былых успехах. Фон – гордость родителя. Мишень – потребность в уважении со стороны матери.

      Апелляция к нездоровью

      – Всякий раз, когда в дневнике плохая оценка или записано замечание, у меня начинает сильно болеть сердце. Ты не отлучайся тогда из дома, а то вдруг и скорую некому будет вызвать. С этим шутки плохи Останешься без мамы…

      Мишень воздействия – желание ребенка пойти гулять. Вовлечение – влияние плохих оценок на самочувствие матери. Фон – любовь к матери, страх ее лишиться. Побуждение к действию – мотивированность приносить хорошие оценки.

      Как заинтересовать ребенка научиться читать

      Мальчик никак не хотел учиться читать. Тогда родители принесли письмо-приглашение на день рождения от нравившейся ему девочки. Получив письмо, сын стал просить родителей прочитать его, а те все отнекивались – некогда.

      Наконец «сжалились», прочли – и «узнали», что день рождения ее за эти дни уже прошел. Сын страшно переживал, но после этого потребовал учить его читать. И занимался с большим интересом!

      Подтвердилась замечательная мысль Льва Толстого, что истинное обучение начинается лишь тогда, когда у обучаемого возникает проблема, и только новое знание может помочь ему эту проблему решить.

      Апелляция к чувству любви

      – Дочка, любишь ли ты свою маму?

      – Конечно, мамочка А почему ты спрашиваешь?

      – Видишь ли, когда любят, то берегут, стараются не расстраивать.

      – А чем я тебя расстроила?

      – Сама посуди… (Перечисляются замечания). Как мне думать, любит меня моя дочь или нет?

      Как прекратить игру

      Ребенок разыгрался и не хочет заканчивать игру. Однако подходит время ложиться спать. Один из родителей включается