Юлия Правик

Кейсы по практическому маркетингу: записки маркетолога


Скачать книгу

занимаются рекламой на транспорте. Обе компании позиционируют себя на рынке как крупные и охватывают всю страну.

      Я обратилась сначала в компанию "Х", у которой потрясающий сайт. Но "увы" телефонную трубку никто не брал, несмотря на то, что я звонила на все указанные номера на сайте. Контактного мейла на сайте не было, присутствовала открытая форма письма, которой я воспользовалась, но ответа так в течении суток и не получила.

      Обратилась я во вторую компанию, предварительно позвонив и написав им. Мне сообщили, что мое письмо увидели. И вот так прождав целый рабочий день, менеджер по продажам со стороны компании "Y" со мной не связался. Я была, как потенциальный заказчик очень настойчива и уже ближе к концу дня набрала еще раз компанию "Y". Я попросила, чтобы со мной вышел на связь их сотрудник, который занимается моим вопросом. Мне позвонили ровно через 1 час, но в тот период у нас была планерка, о чем я сообщила собеседнику и попросила набрать меня буквально через полчаса. Но ожидаемого звонка так и не последовало.

      Конец ознакомительного фрагмента.

      Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

      Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

      Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

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