Тадао Ямагучи

Путь торговли. Большая книга


Скачать книгу

двумя твоими фразами. Разделяемся на группы и доказываем друг другу, что именно ты имел в виду!

      – Интересно, – сказал Учитель, – а если я сойду с ума, это что-нибудь изменит?

      До нас не дошло других высказываний Учителя на эту тему, но в записях учеников встречаются прозрачные намеки на то, что Учитель весьма иронично относился к своей всемирной славе и с насмешкой – ко всем, кто занимался изучением и обсуждением его слов больше, чем собственно продажами.

* * *

      Однажды новый ученик спросил Учителя:

      – Учитель, что делать, если тебе не нравится покупатель?

      – Не нравится? – переспросил Учитель.

      – Да, – нахмурился ученик, – знаешь, бывает ведь, что какой-то человек вызывает неприязнь. Внешним видом, манерой одеваться, манерой себя вести…

      – Интересно, – сказал Учитель, – а деньги у него есть?

      – Ну… да, наверное… то есть… конечно, – замешкался ученик.

      – А бывает такое, – спросил Учитель, – что деньги вызывают у тебя неприязнь?

      – Деньги? – удивился ученик. – Нет, деньги мне очень нравятся.

      – Ты любишь их? – уточнил Учитель.

      – Можно и так сказать, – прислушался к себе ученик, и лицо его прояснилось. – Да, конечно, очень люблю!

      – Тогда каждый раз решай, – сказал Учитель, – что сильнее: нравятся деньги или не нравится покупатель…

      Эта история достаточно проста. Тем не менее, по свидетельствам учеников Школы Пути, с которыми нам удалось пообщаться, она упоминалась во все времена и на всех этапах работы Школы.

* * *

      Однажды ученик, проучившийся меньше остальных учеников, спросил Учителя:

      – Учитель, у меня вот какое затруднение. Я заметил: часто, когда я продаю что-то, мне становится не важно – купит покупатель товар или нет. Я получаю удовольствие от процесса, и именно это удовольствие для меня главное…

      – А много ли ты продаешь?

      – Я давно уже считаюсь лучшим продавцом в своей фирме. И в фирме, где я работал до этого, я тоже продавал больше всех.

      – И давно у тебя это безразличие к результату?

      – Около полугода. Поэтому я и пришел к тебе…

      – Я немногим смогу тебе помочь. Похоже, ты уже постиг Путь…

      Некоторые исследователи утверждают, что именно этот ученик впоследствии основал одну из крупнейших в мировой истории сетей супермаркетов.

* * *

      Однажды ученик сказал:

      – Учитель, я много раз замечал, что продавец прямо разрывается между преданностью своей фирме и желанием сделать для клиентов как можно больше. Он хочет принести как можно больше прибыли и при этом как можно полнее удовлетворить клиентов…

      – Это значит, – сказал Учитель, – что ты много раз замечал хороших продавцов…

      – А как сделать так, чтобы человека это не мучило?

      – Скажи ему, чтобы не мучился… – улыбнулся Учитель.

      Учитель много раз говорил своим ученикам о том, что ум и сердце неравноценны