там и конкуренция огромна, и кандидаты на должности – люди с двумя, а то и четырьмя высшими образованиями, свободно владеющие английским и китайским. И, уж простите за правду жизни, лет на десять-двадцать моложе.
Есть, конечно, вариант в духе бессмертного Диогена: снизить свой уровень жизни до минимального, быть скромнее, покупать только необходимое и жаловаться, жаловаться на жизнь, мизерную пенсию и плохое правительство. Но уж точно не учиться на старости лет, не «прислуживать» и не соглашаться на предложения со средней стоимостью по рынку.
И единственная альтернатива всем этим «чудесным» перспективам – перестать бояться работы частной няни, правильно оценить свои навыки, ожидания, родительские требования и получить возможность прекрасно зарабатывать, выполняя не самую сложную работу.
Как найти работу няни
Няни и мамы вдохновенно (долго и безуспешно) ищут друг друга. И это кажется парадоксальным, не правда ли? При том, что одним нужны помощницы, другим – работа, а предложений и спроса более чем достаточно.
Так почему же поиски так затягиваются?
Ответ прост. И мамы, и няни во время первой встречи относятся друг к другу очень настороженно, каждой из них тревожно общаться с незнакомым человеком, и никакая маска принятия и дружелюбия не может скрыть этой вполне закономерной подозрительности.
Закономерной, потому что в зоне ответственности не просто живой человечек, а человечек маленький, несамостоятельный, остро нуждающийся во взрослом. И маме нужно не ошибиться с выбором. А няне – не упустить свой шанс произвести правильное впечатление.
Напряжение возрастает с каждой очередной неудачной попыткой найти друг друга.
Как его ослабить? Использовать обычные, можно сказать, классические методы маркетинга. Представим на минуточку, что няня – это некий «сервисный бренд», некая фирма, предлагающая услуги по уходу за детьми. И магическим образом все сразу встает на свои места.
Мы подключаем классическую схему маркетинга, в которой первая цель коммуникации с потенциальными клиентами – знакомство, узнаваемость. Достигается эта цель через так называемые «касания с целевой аудиторией», моменты, когда потенциальный покупатель сталкивается с брендом, видит его. Это может быть случайная реклама на улице или в метро, разговоры соседок, видеоролик на YouTube.
В тот момент, когда маме понадобится услуга такого «агентства», с большой вероятностью она в первую очередь вспомнит то, что уже видела. Знакомый «сервисный бренд».
Второй важный момент – порог доверия. Представим ситуацию, когда условная домохозяйка приходит в магазин техники и видит две одинаковые мультиварки. Одну – знакомой марки, но дороже, вторую – неизвестной, но в два раза дешевле. Что происходит в этот момент в покупательской голове? Взвешивание всех за и против. «Куплю неизвестную модель – кто знает, как она будет работать? Вдруг сломается через два дня, и деньги на ветер. Лучше взять