ИЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ НА РАБОТЕ
ГЛ. 1: СЕКРЕТЫ КАК РУКОВОДИТЬ СТРОЙПЛОЩАДКОЙ НАИЛУЧШИМ ОБРАЗОМ
1.01: РУКОВОДСТВО СТРОЙПЛОЩАДКОЙ
Вы, техники-строители, должны быть самыми настоящими строителями-предпринимателями, мышлением на расстоянии главы вашей фирмы, которому необходимо внушить уверенность и спокойствие, чтобы на руководимой вами стройке дела шли отлично, чтобы никто не жаловался, бригады работали без проблем, а прежде всего, чтобы рабочая отдача была такой, какую фирма предусмотрела на этапе составления сметы.
Как только все это определилось, ваша цель совершенно ясна: стать хорошим техником-строителем.
Важность этой должности не только в умении организовать работы на стройплощадке, а прежде всего в способности быть хорошим связным звеном между заказчиком, главой фирмы, управленческим отделом и рабочими на местах.
Вашими способностями должны быть: динамизм и чувство адаптации. Вот почему вам нужно быть готовыми выслушать советы и способными сделать правильный выбор, который принесет вознаграждение предприятию, на котором вы работаете. Вы должны быть готовыми планировать работы на будущее, а прежде всего быть на рабочем месте решительными и уверенными в себе. Иметь ясное представление, какую работу предстоит сделать, и уметь составлять план заранее (по крайней мере, на 3 месяца), вот что всегда должен делать хороший техник-строитель.
В следующих главах я объясню различные взаимосвязи между работами, сроками и информацией, необходимой для составления временного плана – важного инструмента, который, если он составлен с должным вниманием, станет одним из ваших ценнейших союзников.
Хотя вам покажется странным, чтобы начать день как следует достаточно 30-ти секунд, это то время, которое необходимо, чтобы побудить к действию шишковидную железу (эта железа работает в зависимости от цикла свет/тьма и выделяет два основных гормона: серотонин и мелатонин).
Серотонин приводится в действие светом, вот его некоторые функции:
1. он делает внимательными и бдительными;
2. стимулирует усвоение знаний и память;
3. повышает уровень сознания и сосредоточенности;
4. регулирует эмоциональную уравновешенность и стимулирует хорошее настроение;
5. стимулирует физиологию всего тела, координирует энергетический уровень.
Как подключить шишковидную железу? Достаточно, чтобы поутру вашими самыми первыми действиями были такие: открыть окна и впустить свет. Не только в комнату, а в течение тридцати секунд и во все ваше тело; задержитесь перед окном, вбирая в себя свет (попробовать ничего не стоит).
На строительной площадке необходимо и должно планировать каждую деталь и всегда все записывать; даже малюсенький клочок бумажки имеет свое значение и должен храниться в архиве стройплощадки. Эти записи окажутся очень полезными, когда в конце месяца будут составлять бухгалтерскую отчетность.
Раз вы техники-строители, вы должны всегда приходить заблаговременно, чтобы сделать обход стройплощадки, проверить, что все осталось так, как было оставлено вчера вечером.
Закончив контрольный обход, поговорите с бригадами и постарайтесь сразу же расставить их по местам, задайте рабочий день так, как вы задумали, выслушайте возражения, если они будут, и если они справедливы, они могут стать полезными в будущих работах (бывает так, что, кто исполняет работу своими руками, лучше видит затруднения и понимает как разрешить их).
Вместе с бригадами дойдите до рабочих мест, никогда не давайте распоряжения по телефону или удалившись от мест проведения работ.
Вы на стройплощадке должны стать отправным лицом, и поэтому ваше присутствие будет существенным как в начале (это момент, предназначенный для объяснения работы), так и во время исполнения работ (этот момент предназначается для общего руководства работами и их проверки), постарайтесь придать уверенности тем, кто работает под вашим началом.
Никогда излишне не фамильярничайте с рабочими, поставщиками и покупателями, потому что может случиться, что, когда вам придется убеждать их по поводу каких-нибудь работ, вы почувствуете себя виноватым и сойдете на легкие компромиссы, которые не принесут той экономической отдачи, которую вы запланировали.
В кабинете (в конторке на стройке) вы будете заниматься текущими делами, которыми могут быть:
1. заполнять рабочий журнал;
2. организовывать и исполнять технические работы (телефонные звонки, бухгалтерия, сметы, торговые предложения, планирование работ, составление чертежей и т.д.);
3. содержать в порядке стройплощадку – даже если у самого у тебя все время беспорядок – хотя бы для того, чтобы подать хороший пример. К концу рабочего дня ты должен будешь уже знать, что делать на следующий день и внести это для себя и для других в рабочую программу, которая обычно