плату, которую они получают, предусматривается и уборка рабочего места. Так что, это как если бы вы платили им за работу, которую они не делают, и если бы оплачивали их работу вы, я уверен, что потребовали бы поддержания чистоты. Кроме этого, если бригады не будут поддерживать чистоту, вы можете сыграть на факторе зарплаты. Как? Не закрывая отчетности до тех пор, пока все не будет прибрано. Они обозлятся, но сделают то, что нужно сделать, и уверяю вас, что в следующий раз они много раз подумают, прежде чем оставлять все в беспорядке, так как для них возвращаться назад прибирать означает потерять вдвое больше времени, чем когда они были на месте со всеми необходимыми инструментами под боком.
Подобные приказы, также как приказы, касающиеся несоблюдения правил безопасности на рабочем месте, должны всегда вноситься в протокол и подписываться, потому что, как бы то ни было, это «бумажки», которые остаются и удостоверяют факт.
Хороший техник-строитель знает, что он должен стараться добиться максимальной отдачи от всех, и поэтому он должен также и заказывать необходимые для работ материалы и оснастку.
Хороший техник-строитель заказывает материалы заблаговременно, не откладывает все на последний день, поскольку поставщикам тоже требуется время; претендовать от них поставить материал немедленно не должно стать привычным делом.
Конечно же, бывает, что что-то забываешь, и в этих случаях надо уметь привезти материал на стройку как можно скорее. Если какому-нибудь поставщику вы всегда направляли заказы в требуемые сроки и давали ему время подготовить груз и его доставку, тогда он сможет пойти вам навстречу в случае крайней необходимости, потому что знает как вы работаете и как даете работать ему, и знает также, что если он хорошо управится в ответ на ваш аврал, то «заработает баллы» в ваших глазах и возможно обеспечит себе еще один заказ.
1.02: МЕНТАЛИТЕТ ЛИДЕРА
Представьте себе президента Обаму, на трибуне перед тысячей людей… послушайте, как он произносит исторические слова: «yes, we can!» (да, мы можем!). А теперь попробуйте представить себе его на той же трибуне, как он произносит нечто вроде: «yes, we can… maybe…» (да, мы можем… может быть…).
Это то же самое?
Он никогда не стал бы президентом, и это потому, что первая большая разница между тем, кого воспринимают как лидера, и тем, кого лидером не ощущают, уверенность в себе и в намеченных целях.
Наберитесь этой уверенности, если хотите стать лидером на вашей стройплощадке.
Умеешь внушать уверенность на стройке? Тебе верят?
Я говорю об эффекте уверенности, то есть об уверенности, которой должен обладать лидер также и в трудные моменты, в том, что решение найдется и что он сумеет внушить эту уверенность другим! Это очень важно, поскольку в основном многие рабочие нерешительны, и им не нужен кто-то еще настолько же нерешительный как они, а нужен лидер, способный внушить им уверенность. Уверенности не добиваются