Наталья Шаш

Конфликтология. Шпаргалка


Скачать книгу

классификации конфликтов используются различные критерии. Исходя из этого, по характеру возникновения различают четыре типа конфликтных ситуаций, которые соответствуют четырем типам инцидентов:

      1) объективно-целенаправленные;

      2) объективно-нецеленаправленные;

      3) субъективно-целенаправленные;

      4) субъективно-нецеленаправленные.

      На основе вычлененных типов ситуаций и инцидентов выделяют различные критерии классификации конфликтов: по сфере проявления; по степени проявления; по степени напряженности и длительности конфликта; по субъектам конфликтного взаимодействия; по социальным последствиям; по характеру распространения; по предмету конфликта.

      По сфере проявления разграничивают следующие виды конфликтов:

      1) экономические (основанные на экономических противоречиях);

      2) идеологические (основанные на противоречиях в ценностях и убеждениях);

      3) социально-бытовые (основанные на социальных противоречиях);

      4) семейно-бытовые (основанные на противоречиях в семейной жизни).

      По степени напряженности и длительности конфликты бывают:

      1) скоротекущие, интенсивные конфликты (основанные на социально-психологических различиях, характеризуются повышенной степенью вражды и агрессивности в действиях сторон);

      2) острые протяженные конфликты (основанные на серьезных, значимых для участников противоречиях);

      3) вялопроявляемые слаботекущие конфликты (вызванные неантагонистическими противоречиями или пассивным поведением сторон);

      4) слабопроявляемые скоротечные конфликты (имеют неглубокие причины, носят поверхностный характер).

      В зависимости от субъекта конфликтного взаимодействия конфликты делятся на четыре группы:

      1) внутриличностные конфликты (обусловлены внутренними противоречиями индивида);

      2) межличностные конфликты (участниками конфликта являются два и более индивида);

      3) конфликты между личностью и группой (субъектами конфликта выступают группа и индивид);

      4) межгрупповые конфликты (в качестве противоборствующих сторон в конфликте участвуют группы, имеющие противоположные интересы).

      По степени проявления принято различать следующие виды конфликтов: скрытые и открытые, случайные и хронические. Скрытый конфликт представляет собой ситуацию, когда конфликтующие стороны до определенного времени не осуществляют конфликтных действий, пытаются скрыть существование конфликта. При этом одна из сторон может даже не подозревать о претензиях другой стороны. Такой конфликт может мгновенно видоизмениться в открытый.

      В отличие от хронических конфликтов, сознательно провоцируемых одной или обеими сторонами, случайные могут проявиться спонтанно. Хронические конфликты оказывают негативное воздействие на весь круг лиц, так или иначе вовлеченных