обращении вопрос рассмотрен объективно и всесторонне, Вам дан ответ по существу поставленного в обращении вопроса, содержащий правовое обоснование принятого по Вашему обращению решения.»
Красовавшиеся завитки подписи, консультанта департамента аналитического и правового обеспечения, словно подчёркивали бессмысленность письма.
Часть 2
Ещё через неделю, в адрес нашего, всё никак не получающего следующий заказ на топливо, героя, от главного бухгалтера филиала страховой, пришло письмо, с вложением, аж целых двух, анкет и сообщение, о необходимости выслать в их адрес сканы некоторого пакета документов, для согласования кандидатуры на вакансию юриста. Воспользовавшись, наконец, запылившимся уже, многофункциональным устройством, наш, продолжающий откликаться на вакансии в интернете, герой, одновременно, сканируя свои документы, размещал объявление о продаже головного устройства для автомобиля, которое так же пылилось, на его компьютерном столе.
Спустя неделю, нашего, прозябающего в домашних условиях, героя, низким, спокойным, женским голосом, вызвали на собеседование в страховую. Дабы произвести наилучшее впечатление на работодателя, наш, собирающийся выйти из дома, герой, решил обновить свой гардероб и направился в торговый центр. Прихватив с собой две третьих имеющихся наличных денег, он предварительно прошёлся по банкам и погасив все обязательные платежи, приступил к покупкам.
Стоя уже на кассе, одного из магазинов с одеждой, наш, пытающийся расплатиться картами первого кредитора, герой, три раза получил чек с отказом в оплате. Расплатившись остатками наличных, наш, недоумевающий от происходящего, герой, звонил по номеру горячей линии своего первого кредитора и пытаясь выяснить причины отказа, в переводе денежных средств, получал какие-то скомканные и невнятные ответы от оператора, сначала одного, потом и второго, звонок на которого был переведён первым.
Пытаясь дозвониться повторно, на номер горячей линии, наш, усевшийся на фуд-корте, герой, слушал мелодию, доносившуюся из телефонной трубки, которая призвана скрасить минуты ожидания ответа. На десятой минуте ожидания, мелодия раздражала и звучала насмешливо. Двадцатая минута ожидания ответа оператора, привела в бешенство, нашего, успевшего перекусить, героя. Перезванивая в банк, каждые две минуты, наш, совершенно непонимающий и удивляющийся происходящему, герой, решительно поднялся с диванчика и поехал в центральное отделение своего первого кредитора.
Просидев в очереди к менеджеру отделения, около получаса, наш, наблюдающий, как садится батарейка на его телефоне, герой, не оставлял попыток дозвониться до операторов горячей линии.
– Здравствуйте, какой у вас вопрос? – натужно улыбаясь, спросила менеджер отделения.
Пытаясь совладать с собой, наш, старающийся говорить спокойно, герой, рассказал подробно, о том, что не смог расплатиться ни одной из своих карт, не получил внятного ответа от операторов горячей линии и не может дозвониться до хоть кого-нибудь,