интервью можно проводить быстро и по принципу конвейера, то есть с небольшими перерывами между звонками. Телефонное интервью – это лишь предварительный диалог с кандидатом. Личная встреча отнимет у вас куда больше времени и сил. Это будет уже предметный диалог, поэтому перерыв между очными собеседованиями должен составлять не менее 30 минут.
В идеале закладывайте на перерыв около часа. Если вы сегодня в ударе, и личных интервью у вас будет целых три, последнее проводите после нескольких часов перерыва. Лучше поставить пару кандидатов на утро, а остальных сориентировать на вечернее время. Более 4-х соискателей я бы не советовала вам приглашать в один день (только если это форс-мажор).
Дело в том, что при наступлении усталости, в игру вступают наши эмоции и капризы. Уставший и голодный руководитель всегда будет менее лоялен к опыту и знаниям человека. Как я уже говорила, на наше решение при проведении интервью оказывают воздействие и настроение, и голод, и многое другое.
Четвёртый совет
Имейте привычку с вечера согласовывать любой график встреч на завтра. Это значит, что с каждым кандидатом важно связаться повторно и уточнить, ждем ли мы его завтра на собеседование. Очень часто оказывается, что уже не ждем. Люди об этом не предупреждают. Руководителям важно также напомнить о запланированных встречах, ведь с графиком у них обычно полный хаос. Многие HR-специалисты и рекрутеры формируют совместный календарь встреч, где отражен весь список интервью. Так, руководитель в режиме онлайн проверяет все запланированные мероприятия на неделю. Он получает автоматические уведомления о любых внесенных изменениях, что значительно сокращает лишние коммуникации.
Пятый совет
Если вы являетесь ответственным за график встреч, всегда будьте на связи. Я давно столкнулась с тем, что не- смотря на возраст и профессионализм, многие люди не могут найти нужную дверь. Подразумевается дверь кабинета, в котором будет проходить интервью. Оказавшись в подобной ситуации некоторые люди испытывают огромный стресс и молча уезжают домой. При этом у каждого из них всегда есть телефон контактного лица – человека, которому можно позвонить в случае подобных проблем. Часто люди забывают о наличии этого номера и начинают звонить мне, рекрутеру. Некоторые делают это намеренно, ведь именно я долгое время с ними общалась. Морально людям намного проще позвонить с дополнительными вопросами именно мне. Как это выглядит:
– «Привет, я не могу найти дверь»
– «Добрый день, я уехал на другой конец Москвы. Буду у вас через часик»
– «Привет, с какой стороны у вас вход в офис?»
Если в этот момент вы не будете у телефона, человек может развернуться и уехать домой. Похожая история случается с организацией телефонных интервью или скайпов. Найти друг друга по логину или номеру телефона на бывает очень сложно. Я не шучу, ведь многие действительно присылают мне логины с ошибками. Руководитель в назначенное время не может