количество возможностей растет экспоненциально. Вопрос в том, будете ли вы к ним готовы, когда они появятся? Чтобы выжать из них максимум пользы, вы должны уже сегодня подготовиться к роли лидера, научиться развивать силу своего влияния и использовать ее для проведения позитивных изменений.
Роберт Диленшнайдер, основатель и директор Dilenschneider Group и бывший руководитель PR-фирмы Hill and Knowlton Strategies, на протяжении многих лет является одним из самых известных американских торговцев влиянием. В своей книге «Власть и влияние» (Power and Influence) он предлагает лидерам повышать эффективность с помощью так называемого треугольника власти. Тремя составляющими этого треугольника являются коммуникация, признание и влияние. «Если вы сумеете наладить эффективную коммуникацию с аудиториями, на которые пытаетесь повлиять, – пишет Диленшнайдер, – это обеспечит вам позитивное признание людей, которые будут думать, что вы поступаете правильно и делаете это как следует. Когда вы добиваетесь позитивного признания, ваше влияние усиливается. Вас считают компетентным, эффективным, заслуживающим уважения – и наделяют властью. Чтобы достичь власти, нужно помнить о связи между коммуникацией, признанием и влиянием и научиться правильно использовать эту связь».
В молодости я шел по пути улучшения лидерства, потому что от природы был наделен хорошими коммуникативными способностями. Развивая их, я завоевал признание. Вскоре меня стали приглашать вести курсы обучения лидеров. Однако я чувствовал, что формула лидерства сложнее, чем простое сочетание коммуникации, признания и влияния. Это заставило меня заняться созданием схемы, которая поможет другим понять, как работает механизм влияния и, что еще важнее, как его можно использовать в жизни. Я был уверен, что, если люди, которым я помогал, станут инвестировать в свое влияние на окружающий мир достаточно усилий, они смогут оказывать позитивное воздействие на всех, на кого потребуется.
Я начал глубже изучать тему влияния, анализируя собственный опыт лидерства и достижения лидеров, которые вызывали у меня уважение и восторг. Вскоре я обнаружил, что в процессе развития влияния можно выделить пять этапов, и разработал схему пяти уровней лидерства. Она объясняет механизм влияния, помогает лучше понять динамику лидерства и может служить дорожной картой усиления вашего влияния на других. Более тридцати лет я использую эту схему в программах обучения лидерству и вряд ли смогу сосчитать количество людей, которым она помогла. Надеюсь, вам она поможет так же, как и им.
Давайте рассмотрим каждый из этих уровней.
Уровень 1. Положение
Этот уровень является начальным. Почему он находится в самом низу? Потому что на нем оказываются те, кому положение лидера достается прежде, чем они осваивают умение влиять на людей, которых ведут за собой. В прежние времена люди следовали за лидерами просто потому, что те были наделены властными