Карнеги. Сильнейшие приемы общения: от простого к сложному. 100 отличных упражнений. Книга-тренажер
за правило каждый свой день начинать с улыбки. Улыбнитесь сразу после пробуждения. Мысленно поприветствуйте новый день. Выразите надежду, что он будет радостным и счастливым. Порадуйтесь погоде за окном – не важно, светит ли там солнце, или идет дождь. Скажите себе, что все у вас хорошо. Еще раз улыбнитесь, вставая с постели.
Это простое упражнение, если вы будете выполнять его каждый день, способно очень быстро внести кардинальные позитивные перемены в вашу жизнь. Если вы научитесь улыбаться наедине с собой, вам будет очень легко улыбаться всем тем людям, с кем вы имеете дело в течение дня. В результате вы очень быстро приобретете множество друзей, а главное – начнете получать истинную радость от общения и от жизни в целом.
Людям, с которыми вы общаетесь исключительно по делу, можно выразить свое благорасположение с помощью теплой, но сдержанной улыбки и жестов открытости. Чем более официальны ваши отношения с партнером, тем более сдержанными будут ваши улыбки и жесты. С вышестоящим руководством желательно обходиться лишь намеком на улыбку. Этого будет вполне достаточно, чтобы выразить свою лояльность и благорасположение. Вы не перейдете границы, и в то же время будете способствовать тому, чтобы между вами установились правильные рабочие отношения.
Упражнение «Улыбка в формальном общении»
Время выполнения
При общении с вышестоящим руководителем.
Место выполнения
Место вашей работы.
Порядок выполнения
Глазами излучайте взгляд теплоты и чуть приподнимите кончики губ. Это будет намек на улыбку.
В неформальном общении улыбка – это знак, показывающий, что вы относитесь к этому человеку (другу, ребенку, любимому) особенным образом, что вы любите его. При общении с близкими и дорогими людьми нельзя использовать сухие, деловые улыбки. Улыбки неформального общения должны обязательно излучать любовь и симпатию. Возьмите зеркало и улыбнитесь себе. Постарайтесь охарактеризовать эту улыбку. Какая она: натянутая, вежливая, дружеская, счастливая? И самое главное: напряженная она или естественная?
Улыбка симпатии – это всегда естественная улыбка.
Главное, что вам нужно тренировать – это естественность. Естественность возникает тогда, когда уходит напряжение. Но отсутствие напряжения не означает отсутствия мимики. Лицо должно быть подвижно – иначе оно будет невыразительным.
Для развития подвижности лица можно каждое утро после умывания делать лицевую зарядку, описанную в следующем упражнении.
Упражнение «Улыбка симпатии»
Время выполнения
5–10 минут.
Место выполнения
Любое.
Порядок выполнения
Откройте рот пошире, высуньте язык так сильно, как только можете, и закатите глаза вверх. Такое положение надо удерживать в течение минуты.
Откиньте голову назад и сложите губы трубочкой. Теперь тянитесь губами вверх. Удерживайте