Journal, 20 августа 1984 г. Я считаю, что чем больше у человека практического опыта, тем лучше… Из-за дислексии я не могу учиться по книгам. Поэтому считаю, что лучший учитель – практика. Чем ближе обучение к ней, тем лучше. Предпринимателям хватает запала, чтобы начать новое дело… Но они не всегда хорошо разбираются в тонкостях управления бизнесом. Предпринимательство – умение добиваться превосходства. Не того, которое измеряется наградами и всеобщим восхищением, а превосходства над самим собой, достигнутого благодаря природным талантам. Пока у вас небольшой бизнес, вы обязаны вникать в детали работы каждого подразделения… Если он растет, вам рано или поздно придется решать, кто вы: менеджер или предприниматель. Если вы – менеджер, оставайтесь в бизнесе и способствуйте его росту. Если вы – предприниматель, ищите менеджера. Найдете – и сможете двигаться вперед, наслаждаясь жизнью и создавая новый бизнес. Кем из предпринимателей я восхищаюсь больше всего? Стивом Джобсом. Вот кто умеет падать и подниматься! Он дважды падал, но смог встать и создал великолепную всемирную компанию. У него все получается классно! Я уверен, что если бы он захотел назвать свою компанию Virgin Apple, мы с радостью пошли бы на слияние! Способность подняться после падения – возможно, главная отличительная черта успешного предприятия. Предпринимательство любит непредупрежденных. Оно любит оптимистов с огоньком, готовых к любому будущему. А прежде всего – просто умеющих получать удовольствие от своего дела. Как-то на заседании совета директоров я спросил: «Так это хорошо или плохо?» Один из них попросил меня на минутку выйти с ним в коридор. «Видишь ли, – сказал он, когда мы остались одни, – мне кажется, ты не знаешь, в чем разница между понятиями “валовой” и “чистый”». – «Ну да, – ответил я, – так и есть. Уже сорок лет я как-то обхожусь без этого». Главное – следовать великой идее. Я считаю, что если она [у вас] есть, нужно просто пробовать. Даже если опозоритесь, соберитесь и повторите попытку. Учитесь на собственных ошибках. И помните: если вы хотите добиться успеха, не забывайте о людях. И я, и моя команда редко думаем только о том, как заработать. Мне кажется, инвестор не должен в первую очередь волноваться о деньгах. Вряд ли предприниматель с самого начала знает, что он предприниматель. Думаю, ему в первую очередь хочется улучшить жизнь людей. Он понимает, что это не всегда
