засмеялись.
– Как здоровье твоего мужа? – спросила я, имея в виду Адиля.
– Хорошо, уже позвонил недавно по Скайпу. Роман, надеюсь, тоже здоров?
– Да! – Радостно ответила я.
– За это надо выпить еще чаю, – шутливо сказала Алина и изобразила, как будто «чокается» со мной чайной чашкой. Чашки были очень красивые и яркие, я любовалась ими каждый раз.
Подруга добавила, смеясь:
– Трезвенница ты моя, с тобой даже без вина весело.
– Ты знаешь, что так лучше и полезнее для здоровья, – ответила я сдержанно.
– Ты моя самая любимая подруга, – ласково сказала Алина и обняла меня за плечи.
После дружеских объятий и вкусного чая она сообщила мне, что вяжет ажурный шарфик, потому что ее вдохновили фотографии моих новых салфеток. Я ей их недавно отправляла через интернет.
Мне понравилось новое рукоделие подруги.
2 эпизод
В начале июня я пришла на новую работу, в контакт-центр интерне-магазина N-стори. Мне тогда был важен заработок, чтобы помочь оплатить учебу дочери в институте, нам оставалось оплатить последний, четвертый курс. И не хватало на оплату учебы довольно большой суммы.
Собеседование проводила Каролина, главный менеджер интернет-магазина. На вид ей было 30 лет, очень правильные черты лица, глаза темно-синие, темно-русые волосы чуть ниже плеч с рыжим оттенком, рост чуть выше среднего.
Наша беседа шла на удивление гладко. Даже не верилось, что я скоро устроюсь на подходящую работу и у меня будет такая приятная начальница. Чувствовалось, что Каролина – внимательный, чуткий руководитель, очень уравновешенный человек. Говорила она очень спокойно, сдержанно и четко выговаривала каждое слово, словно давая всем положительный пример.
На мой вопрос по поводу графика в конце собеседования она ответила:
– Да, вы можете выбрать себе удобный график. Вы нам подходите и сегодня можно начинать обучение. Надеюсь, вы никуда не торопитесь прямо сейчас?
Такое завершение собеседования меня очень обрадовало и я сразу приступила к обучению. Если честно, я с трудом сдержала радостный возглас по поводу удачного собеседования.
В каждом контакт-центре свои правила работы, нюансы и именно их я изучала во время обучения.
На 2-й день обучения я спросила Каролину:
– Когда я могу приступать к работе?
– Это решит начальник отдела качества, Марина Сомова. Когда прослушает твои пробные звонки.
Я невольно улыбнулась при этих словах, настолько приятные ассоциации вызвало у меня имя второго менеджера. Мне очень нравилось имя Марина, раньше была очень хорошая подруга с таким именем.
– Я жду тебя завтра. Возможно, завтра ты уже начнешь работать, – добавила Каролина. Разговор был в конце рабочего дня.
Следующий день был для меня удачным, меня допустили к работе и мы познакомились с Мариной Сомовой. С Мариной Сомовой у нас сразу возникла взаимная симпатия, которая